مشكلة خطيرة في نظام الإيداع-GKFX Prime-فضح إحتيال-WikiFX

WikiFX، كمنصة مستقلة لخدمة المعلومات تابعة لجهة خارجية، مخصصة لتزويد المستخدمين بخدمات معلومات تنظيمية شاملة وموضوعية عن الوسطاء. لا تشارك WikiFX بشكل مباشر في أي أنشطة تداول فوركس، ولا تقدم أي شكل من أشكال توصيات قنوات التداول أو المشورة الاستثمارية. تستند تصنيفات وتقييمات الوسطاء من قبل WikiFX إلى معلومات موضوعية متاحة للجمهور وتأخذ في الاعتبار الاختلافات في السياسة التنظيمية لمختلف البلدان والمناطق. تصنيفات وتقييمات الوسطاء هي المنتجات الأساسية لـ WikiFX، ونحن نعارض بشدة أي ممارسات تجارية قد تعرض موضوعيتهم ونزاهتهم للخطر. نرحب بالإشراف والاقتراحات من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. الخط الساخن للشكاوى: report@wikifx.com

بحث الوسيط

العربية

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

是否切换至浏览器默认语言？

切换

Download

الصفحة الرئيسية -

GKFX Prime -

تفاصيل البلاغ -

مشكلة خطيرة في نظام الإيداع

hj88828

3-5 سنة

هونغ كونغ

البلاغات

تم تقديم شكوى ضد فشل إيداع التاجر. مطالبة: تعويض أصل الحساب 96260.87 دولار أمريكي. 1. في 9 نوفمبر 2021 ، قمت بإيداع إجمالي 4 ودائع ، اثنان منهم لم يصلوا. اتصلت بخدمة العملاء في 9 نوفمبر ولكن لم يجبني أحد. في العاشر من تشرين الثاني (نوفمبر) ، اتصلت بخدمة العملاء عدة مرات وأُبلغت أن المقر الرئيسي لم يذهب للعمل بعد ولا يمكن معالجته. وصل أخيرًا حتى الساعة 13:45 مساءً يوم 10 نوفمبر ، مما أدى إلى خسارة 37168.77 دولارًا أمريكيًا في حسابي بسبب التصفية. 2. في 10 نوفمبر 2021 أصيبت جميع قنوات الإيداع الخاصة بالتاجر بالشلل وعدم تمكنها من إيداع الأموال. اتصلت بخدمة العملاء وأكد الوكيل (المعرف: 9453) أن نظام إيداع التاجر مشلول بعد اختبار خدمة العملاء وتسبب في تصفية حسابي 59092.1 دولار أمريكي.

الأصل

入金系统存在严重问题。

对该交易商的两次入金故障发起投诉。诉求：赔偿账户本金96260.87美元。1、2021年11月9日，我陆续入金一共4笔，其中有两笔款项一直未到账。11月9日致电客服，电话无人接听。11月10日多次致电客服，告知总部还没上班，无法处理。直至11月10日下午13：45分才到账，导致我账户爆仓损失37168.77美元2、2021年11月10日，交易商所有5种入金渠道全部瘫痪，无法入金。致电客服，经客服当场测试，客服（工号：9453）证实是交易商入金系统故障，导致我账户爆仓59092.1美元