في 19 نوفمبر الساعة 01:14 صباحًا، لاحظت أن انتشار الذهب في حسابي (20009765) قد اتسع إلى 105 دولار للوت. في البداية، اعتقدت أن ذلك كان بسبب تقلبات السوق العالية التي تسببت في تقلبات كبيرة في الانتشار. ومع ذلك، بحلول الساعة 09:05 صباحًا في 19 نوفمبر، لا يزال الانتشار عند 105 دولار للوت. تواصلت مع موظفي المنصة وخدمة العملاء، الذين ادعوا أن اتساع الانتشار مثل هذا أمر طبيعي ويجب اعتبار انتشار MT4 المعروض دقيقًا. من خلال الاستفسارات مع الأصدقاء، تعلمت أن الانتشار في حسابات الآخرين لم يتسع. بحلول الساعة 21:13 في 19 نوفمبر، اتسع انتشار الذهب بشكل مرعب إلى 325 دولار للوت. سيتسبب إغلاق المراكز في هذه النقطة في خسائر هائلة لأرباحي. لم تساعد خدمة العملاء في المنصة في حل هذه المشكلة؛ بدلاً من ذلك، قاموا بتأخير الردود. في النهاية، لم يكن لدي خيار سوى إغلاق المراكز، مما أدى إلى خسائر تصل إلى عشرات الآلاف من الدولارات. أنا بشدة خائب من تصرفات KVB وقررت التوقف عن التداول مع KVB وتقديم طلب سحب في 20 نوفمبر. منصة KVB الوقحة قامت بتأخير عملية السحب بشكل مستمر؛ في كل مرة أتصل بخدمة العملاء أو مدير الحساب، يتم تمرير المسؤولية هنا وهناك. معاملتهم للمستثمرين الصينيين مشينة تمامًا؛ إنها منصة احتيالية تستخدم تكتيكات غير شرعية لتقليل أرباح العملاء عند جني الأموال.