شركة كبيرة ، رعاية غير متميزة: تجاهل الرسائل البريدية ورفض تعديلات الحساب-IG-فضح إحتيال-WikiFX

WikiFX، كمنصة مستقلة لخدمة المعلومات تابعة لجهة خارجية، مخصصة لتزويد المستخدمين بخدمات معلومات تنظيمية شاملة وموضوعية عن الوسطاء. لا تشارك WikiFX بشكل مباشر في أي أنشطة تداول فوركس، ولا تقدم أي شكل من أشكال توصيات قنوات التداول أو المشورة الاستثمارية. تستند تصنيفات وتقييمات الوسطاء من قبل WikiFX إلى معلومات موضوعية متاحة للجمهور وتأخذ في الاعتبار الاختلافات في السياسة التنظيمية لمختلف البلدان والمناطق. تصنيفات وتقييمات الوسطاء هي المنتجات الأساسية لـ WikiFX، ونحن نعارض بشدة أي ممارسات تجارية قد تعرض موضوعيتهم ونزاهتهم للخطر. نرحب بالإشراف والاقتراحات من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. الخط الساخن للشكاوى: report@wikifx.com

您当前语言与浏览器默认语言不一致，是否切换？

切换

بحث الوسيط

العربية

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

الصفحة الرئيسية -

IG -

تفاصيل البلاغ -

شركة كبيرة ، رعاية غير متميزة: تجاهل الرسائل البريدية ورفض تعديلات الحساب

Katooz

6-10 سنة

قبرص

التعليقات

منصة جيدة، ولكن خدمة العملاء مروعة حقًا لشركة بهذا الحجم. لقد تم تجاهل العديد من رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها، ويرفضون إجراء تغييرات صغيرة على حسابك على الرغم من أنني أعلم أنهم لديهم القدرة على ذلك (من سنوات عملي في صناعة SB/CFD). لقد قاموا بتفويض خدمة العملاء ومستوى الرعاية سيء جدًا.

الأصل

Neglected Emails & Refused Account Adjustments: Poor Customer Service in a Large Firm's Platform

Nice platform, but the customer service is genuinely shocking for such a large company. I've had multiple emails get ignored, and they refuse to make small changes to your account which I know they have the ability to make (from years working in the SB/CFD industry). They have outsourced customer service and the level of care is awful.