Unang Insidente: Malubhang Slippage Trading Account: 59770045 Numerong Trade: #522152165, #522154815 Noong gabi ng Hulyo 16 mga bandang 8:00 PM, naglagay ako ng dalawang 0.3 lote na long positions sa ginto malapit sa 2439. Ang merkado ay stable at unti-unting umangat sa pagitan ng 2443-2445, na nagpapakita ng floating profit na higit sa $200. Ang estilo ng aking pag-trade ay kasama ang pag-aayos ng mga stop-loss order kapag nasa profit; parehong order ay may stop loss na nakatakda sa 2442. Pagkatapos ng 8:30 PM, dahil sa mga paglabas ng data, nawala ang lahat ng mga kita at nasira ang aking account, nawala ang lahat ng aking pangunahing puhunan. Galit na galit ako!! Humihiling ako ng kompensasyon para sa dalawang 0.3 lote na positions na dapat sana'y nagsara sa presyong stop-loss na 2442, plus ang natitirang $100+ na pangunahing puhunan. Kailangan ko ng kabuuang kompensasyon na $200-300 USD—kalkulahin ito nang tama, Exness! Huwag mo akong pag-usapan tungkol sa mga paglabas ng data ng merkado o mga isyu sa likidasyon, o kung ang mga order ay itinapon o hindi. Kilala ang Exness sa mga disconnection at malubhang slippage! Hindi ko ito pinaniwalaan noong sinabi ito ng iba hanggang sa ako ay nakaranas ng maraming katulad na insidente matapos kong buksan ang account na ito ilang buwan na ang nakalilipas. Sa kasamaang palad, nangyari sa akin ang malubhang slippage na ito; huling beses ay isang disconnection ng Exness! Pangalawang Insidente: Disconnection Kinumpirma ng opisyal na customer service na nagkaroon ng disconnection at pinayuhan akong mag-email ng apela, na ginawa ko. Matapos ang limang araw na paghihintay, tinanggihan pa rin nila ang kompensasyon! Sinabi sa akin ng online customer service na dahil mayroon akong mga kita, hindi ako dapat magreklamo tungkol sa disconnection!! Mayroon akong mga tala ng mga trade at mga ebidensya sa video! Trading Account: 59770045 Personal Identification Code: 687289 Numerong Trade: #481715692, #481717543 Ngayong hapon mga bandang 2:00 PM, nag-freeze ang platform at hindi ako makapag-log in nang matagal. Maliban sa slippage, ang pag-freeze ay lalong nakakainis! Ito ay nagpigil sa akin na ayusin ang aking trailing stop-loss base sa pagbaba ng merkado. Ang merkado ay bumaba sa mababang halaga na 2322.527. Nais kong ilipat ang aking stop-loss sa 2323 batay sa pagbagsak ng merkado. Ang aking hiling ay ang mga trade ay maipatupad sa 2323 sa pinakamahusay na presyo na available, na nagkakahalaga ng dalawang 0.2 lote na positions na nagkakahalaga ng $80 USD na nawala. Nakalakip ang mga video recording at trading logs bilang ebidensya. Buod: Ang dalawang insidenteng ito ng mga disconnection at slippages ng Exness ay nagresulta sa halos $300-400 USD na nawalang kita mula sa aking account. Ako ay sobrang galit!! Matindi kong hinihiling ang kompensasyon! Sumali sa pagboycott sa hindi etikal na platform na ito!!!