Bumuo ang Spotify ng council para harapin ang mapaminsalang content pagkatapos ng backlash ni Joe Ro

Ang grupo ay kumakatawan sa isa pang hakbang sa mga pagsisikap ng Spotify na harapin ang mapaminsalang content sa audio streaming service nito pagkatapos ng backlash noong unang bahagi ng taong ito sa “The Joe Rogan Experience,” kung saan inakusahan ang podcaster ng pagkalat ng maling impormasyon tungkol sa COVID-19.

Ang 18 eksperto, na kinabibilangan ng mga kinatawan mula sa Washington, DC civil rights group na Center for Democracy & Technology, ang Unibersidad ng Gothenburg sa Sweden at ang Institute for Technology and Society sa Brazil, ay magpapayo sa Spotify habang gumagawa ito ng mga produkto at patakaran at iniisip ang tungkol sa mga umuusbong. mga isyu.

“Ang ideya ay upang dalhin ang mga kilalang eksperto sa mundo, na marami sa kanila ay nasa lugar na ito sa loob ng ilang taon, upang magkaroon ng relasyon sa kanila,” sabi ni Dustee Jenkins, ang pandaigdigang pinuno ng mga pampublikong gawain ng Spotify. “At para matiyak na hindi ito nakikipag-usap sa kanila kapag nasa gitna tayo ng isang sitwasyon… Sa halip, regular kaming nakikipagkita sa kanila, para maging mas maagap tayo sa kung paano natin iniisip ang tungkol sa ang mga isyung ito sa buong kumpanya.”

Ang konseho ay likas na nagpapayo, at maaaring tanggapin o tanggihan ng Spotify ang payo nito. Hindi tulad ng oversight board ng Facebook, na nagpapasya kung anong mga kaso ang nire-review nito, magsusumite ang Spotify ng mga isyu para sa konseho nito upang isaalang-alang at magbigay ng feedback.

Sinabi ni Sarah Hoyle, ang pinuno ng tiwala at kaligtasan ng Spotify, na ang advisory council ay hindi nabuo bilang reaksyon sa “anumang partikular na creator o sitwasyon,” ngunit sa halip ay isang pagkilala sa mga hamon ng pagpapatakbo ng isang pandaigdigang serbisyo sa panahon na ang mga pagbabanta ay patuloy na umuunlad.

“Paano natin madaragdagan ang panloob na kadalubhasaan na mayroon na tayo sa Spotify, para ma-tap ang mga taong ito na pinag-aaralan ito ng trabaho sa buhay, at sila ay nasa ground sa mga merkado sa buong mundo, tulad ng ating mga user, tulad ng ating mga tagalikha,” sabi ni Hoyle.