คำสั่งถูกเปิดด้วยตนเองในวันที่ 18 มีนาคม เวลาเซิร์ฟเวอร์ GMT+0 โปรดทราบว่าในช่วงเวลาที่กำหนดนี้ เซิร์ฟเวอร์ mt5-real ทำงานอย่างถูกต้อง และผู้ค้ารายอื่น ๆ ทั้งหมดสามารถเปิด/ปิด/แก้ไขคำสั่งซื้อได้ตามปกติ โปรดทราบว่าตามส่วน D ของข้อตกลงลูกค้า ข้อ 1.3 ลูกค้าที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสามารถใช้งานร่วมกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและใช้ข้อมูลการเข้าถึงบนแพลตฟอร์มการซื้อขายเพื่อสั่งซื้อกับบริษัท บริษัทมีสิทธิ์ดำเนินการตามคำสั่งตามข้อมูลการเข้าถึงของแพลตฟอร์มการซื้อขายโดยไม่ต้องปรึกษากับลูกค้าเพิ่มเติม คำสั่งซื้อดังกล่าวจะมีผลผูกพันกับลูกค้า ดังนั้น หากมีคนเข้าสู่ระบบสำเร็จโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ (เช่น หมายเลขบัญชีซื้อขายและรหัสผ่านการซื้อขาย) บนแพลตฟอร์มการซื้อขายและส่งคำสั่งซื้อ ธุรกรรมจะถูกดำเนินการ ดังนั้นสถานการณ์นี้จึงไม่มีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย โปรดดูส่วนย่อยของไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ซึ่งแสดงการรับและการดำเนินการของคำสั่งแก้ไขคำสั่งที่ส่งจากที่อยู่ IP -223.167.65.159 สำเร็จ: โปรดดูส่วนย่อยของไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ซึ่งแสดงถึงการรับที่สำเร็จ และการดำเนินการจากที่อยู่ IP- คำสั่งปิดที่ส่งโดย 223.167.65.159 2020.03.18 06: 08: 37.958 223.167.65.159 '1050': สำหรับ '3884744' ซื้อ 20.2 USOILm ที่ 27.096 (26.961 / 27.096) 2020.03.18 06: 08: 37.970 223.167.65.159 '1050': ดำเนินการสำหรับธุรกรรม '3884744' [#29929767 ที่ 0.27.06 ซื้อ 0.20 USOILm] 2020.03.18 06:08:38.003 223.167.65.159 '1050': ซื้อ 0.38744 ที่ 27.096 (26.961/27.096) 0.20 USOILm 2020.03.18 06:08:38.026 223.167 65.159 '1050': ธุรกรรมที่ดำเนินการสำหรับ '3884744' [#299929768 ซื้อ 0.20 USOILm ที่ 27.096] 2020.03.18 06:08:38.052 223.167.65.159 '1050': สำหรับ '3884744' ซื้อที่ 27.096 (26.961/27.096) 0.20 USOILm 2020.03 .18 06:08:38.273 223.167.65.159 '1050': ธุรกรรมที่ดำเนินการสำหรับ '3884744' [#29929770 ซื้อ 0.20 USOILm ที่ 27.096] 2020.03.18 06:08:38.279 223.167.65.159 '1050': สำหรับ ' 3884744' ซื้อ 0.20 USOILm ที่ 27.096 (26.961 / 27.096) 2020.03.18 06:08:38.290 223.167.65.159 '1050': ดำเนินการซื้อขายสำหรับ '3884744' [#29929772 ซื้อ 0.20 USOILm ที่ 27.096] 2020.03.18 06:08 : 38.486 223.167.65.159 ' 1050': ซื้อ '0.28 USOILm 20.096 (26.961 / 27.09 .) 6) สำหรับ '3884744' ที่ 0.20 USOILm 2020.03.18 06:08: 38.513 223.167.65.159 '1050': ดำเนินการซื้อขายสำหรับ '3884744' [#29929774 ใน 27.096 ซื้อ 0.20 USOILm] 2020.03.18 06: 08: 38.570 223.167.65.159 '1050': สำหรับ '3884744' ที่ 27.096 (26.961 / 27.096) ซื้อ 0.20 USOILm 2020.03.18 06: 08: 38.591 223.167.65.159 '1050': ดำเนินการซื้อขายสำหรับ '3884744' [#29929775 ซื้อ 0.20 USOILm ที่ 27.096] 2020.03 18 06: 08: 38.645 223.167.65.159' 1050': สำหรับ '3884744' เพื่อซื้อ 0.20 USOILm ที่ 27.096 (26.961 / 27.096) 2020.03.18 06:08:38.651 223.167.65.159 '1050': ดีลที่ดำเนินการสำหรับ '3884744' [ #29929776 ซื้อ 0.20 USOILm ที่ 27.096] 2020.03 .18 06: 08: 38.702 223.167.65.159 '1050': สำหรับ '3884744' ซื้อ 0.20 USOILm ที่ 27.096 (26.961 / 27.096) 2020.03.18 06: 08: 38.720 223.167 65.159 '1050': ดำเนินการสำหรับธุรกรรม '3884744' [#29929777 เพื่อซื้อ 0.20 USOILm ที่ 27.096] 2020.03.18 06:08:39.514 223.167.65.159 '1050': ซื้อ 0.20 USOILm ที่ 27.096 (26.961 / 27.096) สำหรับ 288396 (26.961) / 27.096) 2020.03.18 06:08:39.562 223.167. 65.159 '1050': ธุรกรรมที่ดำเนินการสำหรับ '3884744' [#29929788 ซื้อที่ 0.27 USOILm ที่ 27.096] ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาเปลี่ยนรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบ Exness ทั้งหมดของคุณในหน้าการตั้งค่าโซนส่วนบุคคล โปรดรักษารหัสผ่านบัญชีของคุณให้ปลอดภัยและอย่าเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการซื้อขายของคุณได้หลังจากที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีซื้อขายแล้ว ในเวลาเดียวกัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทำงานเฉพาะเมื่อคุณทราบเท่านั้น

ฉันพบว่าคำสั่งซื้อของฉันถูกวางไว้โดยอัตโนมัติฉันติดต่อฝ่ายบริการที่ตำหนิตัวเอง ฉันส่งบันทึกการใช้งานไปให้พวกเขาและพวกเขาล้มเหลวในการจัดทำบันทึกหลักฐาน