يظهر مكتمل ، لكنه لا يصل ولا يمكنه الإيداع ،
تم إغلاق الطلبات يوم الجمعة، ولكن هناك طلب غير مغلق لمدة 5 أيام والذي لا يخضع لسيطرتي. أنا أعمل بدوام كامل يوم الاثنين وليس لدي أي طلبات معلقة، وكنت أخطط للتداول خلال فترة التداول الأمريكية. ولكن في الواقع، بسبب عدم سيطرتي على التداول، اختفت تمامًا وأصبح الرصيد صفرًا. ثم قمت بإرسال بريد إلكتروني للشكوى ولكن لم أتلقى ردًا. آمل أن يتمكن فريق دعم Exness من متابعة هذه المسألة من خلال الحساب رقم 145776939.
هناك الكثير من المعلومات. عند سحب الأموال ، قال إنه يجب دفع الأموال إلى حسابي ، وهناك ضرائب مختلفة. وكانت النتيجة أنهم لم ينجحوا في سحب الأموال مني. قاموا بتغيير وصولهم إلى صفحة المعاملة بأنفسهم
لم يتم استلام الوديعة خلال 3 أيام! وقيل أنه في يوم عمل واحد! لقد مرت ثلاثة أيام الآن. لم يكن سعر XAU/USD الأسبوع الماضي متسقًا مع السعر العالمي. حتى أنه تم خصم بضع مئات من الدولارات من حسابي.
فتحت Exness تركيا حساب بريد إلكتروني للدعم واستولت على حسابي، والآن لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي. يرجى المساعدة في هذا الأمر.
في الساعة 9:30 مساءً يوم 13 ديسمبر 2022 ، قبل إعلان cpl ، كان لدي 0.27 لوت من الذهب. بعد أقل من ثانية واحدة من إعلان الخبر في 30 دقيقة من الساعة ، انكسر الذهب العالمي إلى 20 دولارًا أمريكيًا ، وارتفع من 1790 إلى حوالي 1812. بعد ذلك ، كان السوق يتوطد حوالي عام 1810 ، وتم إغلاق طلبي بنجاح الساعة 9:30:05. نتيجة Exness ظرف خبيث ، حافظ على سعري عند أدنى موضع عند 1790.47. كلفني 540 دولارًا كاملاً. بعد ذلك ، اشتكوا ، وقالوا ببساطة أن الخادم قد فشل ، لذلك خدعوا. تجاهله بعد ذلك. علامة تجارية دولية كبيرة تقوم بالاحتيال على مستثمرين مثل هذا. وخاصة المستثمرين الصينيين في البر الرئيسي. لقطات الشاشة أعلاه كلها من حسابي الحقيقي.
لايوجد بيانات