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Starkes Ausrutschen. Der Kundenservice ist wie ein Roboter und ignoriert mich

sunny40736

3-5 Jahre

Hongkong

Öffentlichkeit

Wenn ich bei 1965 leerverkaufe und mein Transaktionswert 1964,85 oder weniger beträgt. Wenn ich die Position um 1965 schließe, beträgt der Schlusskurs 1965,15 oder mehr. Jeder Handel ist so. Es gab mehr als 50 Pips Spread. (Wenn ich den Stop-Loss-Preis auf 1968.1 setze, wird meine Position bei 1967.6 geschlossen.) Dann gehe ich in den Hintergrund, um den Preis zu sehen, und es ist 1968.73, während der höchste Preis unter 1968.23 liegt. Alle meine Positionen wurden zum Stop-Loss-Preis geschlossen, aber der tatsächliche Preis war Dutzende Pips höher als der Stop-Loss-Preis. Der Kundenservice ignoriert mich, so dass ich über QQ zum Kundenservice gehe. Dann haben wir zusammen nachgesehen. Später stellten wir fest, dass der Preis falsch war und der QQ-Kundendienst auch nicht auf mich reagierte. Was für eine Abzocke!

Original

滑点超级严重 建仓平仓加起来快100滑点了 每单都有 客服跟机器人一样 各种不理

比如我在现价1965卖空 我的成交价格就是1964.85 以下或更低 假如我在现价1965平仓 我的平仓价格就是在1965.15 以上或更高 每一单都是这样 就建仓平仓滑点加起来比50点差还多 后来我不手动止损 我设置止损 然后我所有的止损单都是正常到点位+50点差就被系统平仓 (比如我止损是1968.1 在现价1967.6时我单子就被正常平了 我是盯盘看着1967.6我的单子被平 这是正常 1967.6+50点差1968.1是我的止损点位)可是到后台我一看单子在平仓价格是1968.73 当时当时最高价都不到1968.23 。 后面我当天所有的止损单都是正常止损点位就止损了 ,可是止损价格全部高于我的止损点位几十个点 。找客服没人管都跟机器人 我就找qq客服 找到后跟我核对 核对结果是 我当时的止损价位那个时间点都没到过 然后qq客服也学机器人了。 现在觉得真的这平台真的给 50点差加上滑点我做一手点差高达130了。 太黑了 还没人理 客服全体机器人

Hongkong 2020-09-15
Ernsthafter Schlupf

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