Seit ich am 28. August eine Auszahlung beantragt habe, wurde diese von MT4 abgezogen. Aber ich habe bis heute keine Auszahlungsinformation erhalten. Es dauert 3–5 Werktage, bis die im Plattform-Auszahlungsprojekt angegebene UnionPay-Transaktion eintrifft. Ich habe den Kundenservice der Plattform mehrmals kontaktiert, um online zu chatten, und die Reaktion war am ersten Tag ziemlich gut. Ich wurde gebeten, einen internen Brief an die Plattform zu senden, um ihre Abteilung zu drängen, den Genehmigungsprozess zu beschleunigen, aber es vergingen zwei Tage ohne Neuigkeiten. Dann kontaktierte ich erneut den Kundenservice. Nachdem ich meine Informationen erhalten hatte, entschied sich der Kundendienst dafür, offline zu gehen und übermittelte relevante Fragen per E-Mail. Ich habe den Agenten mehrmals kontaktiert und er sagte, dass die Zahlungsinformationen an den Zahlungsanbieter gesendet worden seien und er auf die Überweisung des Geldes warte. Jetzt wird wieder gefragt, ob es U-Währung gibt, ich möchte nur, dass UnionPay das Geld überweist, es hat sich immer wieder verzögert.