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Sie haben meine Mitgliedschaft ausgesetzt und mein Guthaben zurückgesetzt

ihsancunedioglu

Innerhalb 1 Jahres

Türkei

Öffentlichkeit

Hallo, während ich mit Gold im Forex gehandelt habe und sich mein Konto in einer Gewinnposition befand, haben sie plötzlich den Kredit gelöscht und mir eine E-Mail geschickt, in der stand, dass ich den Schutz vor negativem Saldo missbraucht habe. Ich habe meine Transaktionen geschlossen und auf ihre Anfrage geantwortet. Ich glaube nicht, dass ich irgendwelche Fehler gemacht habe. Alle meine Transaktionen waren immer in einer Gewinnposition. Es gab keine Abnahme, bei der ich den Bonus hätte nutzen können. Dann haben sie mein Konto überprüft und 6 Tage später eine E-Mail geschickt, in der stand, dass ich gegen die Regeln verstoßen habe. Sie haben den Saldo auf meinem Konto auf 0 reduziert und mein Konto geschlossen. Ich habe sie gebeten, mir Beweise vorzulegen, die zeigen, wo ich einen Fehler gemacht oder es missbraucht habe, aber sie haben es nicht getan.

Original

Üyeliğimi askıya aldılar bakiyemi sıfırladılar

merhaba Forex de gold ile işlemdeyken hesabımda kar pozisyonundayken biranda krediyi silip mail gönderdiler , eksi bakiye korunmasını kötüye kullandığıma dair . bende işlemlerimi kapattım onların talebine cevap verdim , herhangi bir hatalı veya yanlış işlem yaptığımı düşünmüyorum zaten tüm işlemlerim hep kar pozisyonundaydı bonus kullanabileceğim bir düşüklük olmadı . akabinde hesabımı incelemeye aldılar ve 6 gün sonra kuralları çiğnediğimi söyleyen bir mail attılar . hesabımda bulunan bakiyeyi 0 a düşürdüler ve hesabımı kapattılar . bana bir kanıt sunmalarını hangi veya nerede hatalı bir işlem yaptığımı kötüye kullandığımı belirten kanıt sunmalarını istedim sunmadılar.