Ich habe im Vormonat, am 2. September, einen Abhebungsbetrag von 2000💲 auf Ihrer Plattform beantragt. Dieser wurde am 4. September genehmigt, aber bis heute, dem 18. Oktober, wurden die Gelder nicht auf mein Konto gutgeschrieben. In diesem Monat, am 12. Oktober, habe ich einen weiteren Abhebungsbetrag von 4669,22💲 beantragt, der am 16. Oktober genehmigt wurde. Normalerweise dauert es 4 Arbeitstage, bis die Abhebung bearbeitet und auf das Konto gutgeschrieben wird. Beide Abhebungsanträge wurden genehmigt, aber die Gelder wurden nicht erhalten. Ich habe während dieser Zeit Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, aber sie geben mir immer die gleiche Antwort und vermeiden es, einen bestimmten Zeitrahmen anzugeben. Es ist jetzt über einen Monat her, also bitte kümmern Sie sich so schnell wie möglich um diese Angelegenheit.