Ich hielt zwei 0,5 Lots Gold und 0,2 Lots Rohöl. Bestellnummer 3849824 und Bestellnummer 3872578. Ich habe am 15. April eine Goldbestellung über 0,5 Lose getätigt. Vor dem 24. April, 16:30 Uhr, habe ich immer noch auf den Markt geachtet. Die Zitate schwankten dann nicht viel. Zu diesem Zeitpunkt lag die Margin-Rate bei 60%. Da ich besorgt bin, dass es zu einer Zwangsliquidation kommen könnte, als die Gewinnspanne unter 40% lag, habe ich beschlossen, zuerst 01 Lose zu schließen. Als jedoch 0,1 Lots geschlossen wurden, mussten die Goldaufträge alle glattgestellt werden. Der Schlusskurs der Bestellung mit der Nummer 3872578 wurde zum Eröffnungskurs angezeigt. Die Gewinne von fast 400 US-Dollar verschwanden. (Sie werden verstehen, wie Sie den Auftrag mit 0,1 Lots sehen. Obwohl die Positionen glattgestellt werden mussten, waren die entsprechenden Gewinne von 98,6 mal 0,1 Lots und 394,4 mal 0,4 Lots weg). Ich habe versucht, Kontakt mit dem Kundendienstpersonal aufzunehmen, bin jedoch gescheitert. Dann wandte ich mich an den Verkäufer, und er sagte immer, dass die Bestellung normal ist und dass die Zwangsliquidation durch die mangelhafte Marge verursacht wurde.