Gelöst
Gelder sind eingefroren und können nicht abgehoben werden
Vermittlungsobjekt 
Doo Prime
Schlichtung
Unmögliche Auszahlung
Anforderung
Rückzug
Vermittlungsbetrag
$13,170(USD)
Zeit
111Tag17Stunde
Fortschritte bei der Mediation
Hongkong 2024-07-11
Gelöst 
Harmon
HarmonSingapur 2024-06-11
Antworten Doo Prime
Wir haben das Problem-Feedback erhalten und werden die zuständigen Abteilungen drängen, die Angelegenheit aktiv anzugehen und zu koordinieren.
Antworten
Hongkong 2024-03-22
Ergänzende Materialien Harmon 
HarmonAm 15. Februar kam es am Nachmittag zu einer Unterbrechung des Servers. Nach der Wiederherstellung konnte ich die Position lange Zeit nicht schließen. Erst viel später konnte ich sie mit meinem Handy schließen und musste den Kundenservice um Hilfe bitten.
Ergänzende Materialien
Hongkong 2024-03-22
Wenden Sie sich an den Broker 
WikiFX-Übersee-Kundendienst
WikiFX-Übersee-KundendienstWenden Sie sich an den Broker
Hongkong 2024-03-22
Bestanden 
WikiFX-Mediationszentrum
WikiFX-MediationszentrumBestanden
Hongkong 2024-03-21
Mediation starten Harmon 
HarmonAm 14. Februar habe ich USDJYP geshortet. Während des Abwärtstrends wollte ich die Position noch zwei weitere Tage halten, aber nachdem ich mich einen halben Tag lang nicht mit dem Server verbinden konnte, habe ich die Position am 15. auf meinem Handy geschlossen.
Am 16. Februar erhielt ich eine E-Mail-Benachrichtigung, dass Übernachtungsgebühren wegen Missbrauchs erlassen wurden und dass ich in dieser Nacht kein Geld abheben konnte.
Am 20. Februar hat sich die Plattform selbst angepasst und gesagt, dass Übernachtungsgebühren berechnet werden.
Am 21. Februar habe ich den Kundenservice kontaktiert und gesagt, dass insgesamt mehr als 7.000 US-Dollar, einschließlich aller Gebühren für vorherige Transaktionen, abgezogen werden.
Ich möchte auch über das Problem der Serverunterbrechung berichten.
Mediation starten
Aussage：
1. Der obige Inhalt stellt nur die persönliche Ansicht dar, nicht die Position von WikiFX
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
2. Ohne Genehmigung ist das Kopieren von Fallbeispielen dieser Plattform untersagt. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt
Letzter Artikel
Hinterherhinken bei NFP
China
Nächste
Positionen können nicht geschlossen werden
China
Um mehr zu sehen
Bitte laden Sie WikiFX-APP herunter
