Ab dem 15. Mai könnt ihr billiger ins EU-Ausland telefonieren — aber es gibt eine Kostenfalle

Wenn ihr mit eurem deutschen Handy oder Festnetztelefon jemanden im Ausland anruft, nutzt ihr die sogenannte Auslandstelefonie. Mit dem bekannten Roaming, bei dem sich euer in Deutschland registriertes Smartphone in einem ausländischen Fremdnetz registriert, hat das nichts zutun. Auch kostentechnisch gibt es einen wichtigen Unterschied: Während das Telefonieren und Surfen im EU-Ausland, also zum Beispiel während des Italien-Urlaubs, über die Jahre immer billiger geworden und seit dem vergangenen Jahr sogar zu Inlandskonditionen möglich ist, kostet ein Gespräch von Deutschland in ein anderes EU-Land oftmals noch immer eine ganze Stange Geld.Kostendeckel für AuslandsgesprächeUm hohe Rechnungen für Verbraucher zukünftig bestmöglich zu verhindern, hat die Europäische Union mittlerweile allerdings eine Regulierung der sogenannten Endkundenentgelte für Auslandsgespräche und SMS beschlossen. Gut für die EU-Bürger: Nach der neuen Verordnung werden die Preise für Auslandstelefonate innerhalb der EU zwar nicht abgeschafft, aber immerhin nach oben hin gedeckelt.Konkret sieht das so aus: Ab dem 15. Mai dürfen sogenannte regulierte Auslandsgespräche aus dem Heimatland nicht mehr als 19 Cent pro Minute kosten, SMS maximal sechs Cent. Das gilt unabhängig davon, ob aus dem Mobilfunknetz oder Festnetz angerufen wird.Leider droht trotzdem eine gut versteckte Kostenfalle. Bekannt ist nämlich, dass viele Mobilfunkprovider ihren Kunden neben den von der EU regulierten Tarifen für Auslandstelefonate gerne alternative Optionen anbieten, die dann nicht der europäischen Verordnung unterliegen. So müssen die Unternehmen bei Vertragsvarianten, die Sprachverbindungen und Textnachrichten in Staaten außerhalb der EU enthalten, die Preisobergrenze schlicht nicht beachten. Baut ein Anbieter also einen alternativen Tarif, der vom regulierten EU-Tarif abweicht, oder eine spezielle Option für Auslandstelefonate, bei denen mindestens ein Nicht-EU-Land enthalten ist, muss er sich folglich nicht an die EU-Vorgaben halten.Vertragsumstellung kann sinnvoll seinTheoretisch könnten Provider so beispielsweise für alle Auslandsgespräche innerhalb der EU, in die Schweiz sowie die USA einheitlich 29 Cent pro Minuten verlangen, wie Alexander Kuch von teltarif.de sagt. Ein solcher alternativer Tarif müsste dann vom Kunden aktiv auf den regulierten EU-Tarif umgestellt werden. Das funktioniert in der Regel online über die Accounteinstellungen oder per Anruf bei der Kundenhotline.Wichtig auch: Habt ihr eine Option für Auslandstelefonate schon gebucht, telefoniert ihr ab dem 15. Mai bis zum Ablauf einer zweimonatigen Umstellungsfrist weiter zu den Konditionen dieser Option. „Wer denkt, dass Provider automatisch umstellen müssen, könnte möglicherweise zwei Monate lang in eine Kostenfalle tappen und eine böse Überraschung auf der Handy-Rechnung erleben, warnt Experte Kuch.Wenn ihr hin und wieder ins Ausland telefoniert, ist es also sicher sinnvoll, mal bei eurem Provider nachzufragen, zu welchen Konditionen ihr das aktuell und dann ab dem 15. Mai tut. Neben regulären Telefonaten über die Mobilfunknetze ist es natürlich auch immer eine Überlegung wert, Freunde im Ausland per Whatsapp-Call oder Skype zu kontaktieren. Das kostet nämlich nichts, nur ein wenig vom mobilen Datenvolumen.