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Incapaz de realizar mi primer pedido en Oanda

FX3739673730
3-5 años

Exposición

Como se muestra en la captura de pantalla, parece que no puedo realizar mi primer pedido en MT4. Los menús desplegables para el par de divisas y el tipo de operación están en gris y vacíos (no hay selección disponible), incluso después de ingresar todos los demás parámetros, como números de lote, SL y TP, etc. Los botones COMPRAR / VENDER también están grises. Hay fondos de 10,000 USD para la cuenta de demostración, por lo que la escasez de fondos no es el problema. Ya me comuniqué con el servicio de asistencia técnica, pero sin respuesta. ¿Puede alguien ayudarme con esto? (mismo problema con mi cuenta LIVE)

Texto original

Unable to place my first order on oanda

As shown in the screenshot I cannot seem to place my first ever order on MT4. Pulldowns for Currency Pair and Type of Trade are greyed out and empty (no selection available), even after I enter all other parameters such as lot numbers, SL and TP etc. BUY/SELL buttons are grey too. Fund is there 10,000USD for the Demo Account so shortage of fund is not the issue. I’ve already contacted helpdesk but without answer. Can someone help me with this? (same issue with my LIVE account)

Filipinas 2021-09-10
Fraude inducido

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