pérdida de tarifa de inventario de us$ 440,5 pérdida directa: us$ 21.121,15 pérdida total debido a problemas de plataforma: us$ 21.561,65, volumen total de operaciones 1,3 lotes estándar el 2 de diciembre (sábado), intenté hacer un depósito. aunque fue depositado exitosamente, fue depositado por el Tickmill sistema. cuando llegaron a la billetera, los fondos no se depositaron en la cuenta comercial como se requería. Pense que era yo. Entonces, hice un segundo depósito y estaba muy seguro de haber elegido depositarlo en la cuenta comercial, pero una vez más lo deposité en la billetera. Tickmill . Posteriormente, elegí transferir fondos de la billetera a la cuenta comercial, pero el sistema ticmkll me rechazó constantemente. Inmediatamente me comuniqué con su servicio de atención al cliente por correo electrónico para informarles de la situación y solicité que mis fondos se transfirieran a la cuenta comercial antes de que se abriera el mercado el lunes. También recibí una respuesta del servicio de atención al cliente. Tickmill El servicio de atención al cliente está al tanto de mi situación y notificará al personal pertinente sobre la respuesta del servicio al cliente. el departamento se encargará de ello lo antes posible. (en la comunicación por correo electrónico posterior, Tickmill Admitió que había un problema con su sistema, por lo que no podían depositar en la cuenta comercial. además, Tickmill El servicio de atención al cliente también me informó que me ayudarían a transferirlo, pero Tickmill ¡no procesó mi solicitud!) 3 de diciembre (domingo) porque tenía miedo de que Tickmill Quería que liquidara mi posición y no transfiriera mis fondos a la cuenta de operaciones. Le pedí dinero prestado a un amigo y deposité con éxito 4.000 dólares en la cuenta de operaciones. sin embargo, los 6362,94 dólares que se habían depositado en la billetera el sábado aún no se pudieron depositar en la cuenta comercial. 4 de diciembre (lunes) Efectivamente, tcikmill se negó a transferir los fondos a mi cuenta comercial y, al final, perdí todos mis fondos en la liquidación. Durante todo el incidente, desde el principio hasta el final, estuve en contacto constante con el servicio de atención al cliente y les informé de mis requisitos de forma muy clara. Me retrasaron medio mes, y la respuesta final que me dieron fue "esto es un problema del canal de depósito y no tiene nada que ver con su empresa, y los depósitos los domingos son normales. Aunque el dinero no se puede transferir a la billetera". los sábados, puedes continuar depositando los domingos." dinero, por lo que es problema del cliente y no tiene nada que ver con la empresa". 1. El dinero se depositó en la cuenta comercial el sábado. Falló debido a problemas de la empresa y no se transfirió a mi cuenta comercial. Es una empresa. problema y Tickmill ¡No tiene responsabilidad! 2. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente el sábado. Tickmill ¡También sabían de mi apelación, pero no ayudaron según mi solicitud! Si el servicio de atención al cliente dice que no se procesará, continuaré pidiendo dinero prestado y usaré la tarjeta para depositar dinero el domingo. pero sólo por la respuesta del servicio de atención al cliente, pensé que la empresa me ayudaría a transferirlo a mi cuenta comercial. Confié en la empresa, pero me equivoqué. No tengo otra opción porque soy un cliente chino y no hay un lugar justo para ayudarme. ¡Esta plataforma es la plataforma de basura más repugnante que he visto en mi vida! Les recuerdo sinceramente a todos los clientes que quieran operar en esta plataforma que cuando encuentro un problema con responsabilidades tan claras, la empresa puede eludirlo por completo. ¡Piensa si seguirás eligiendo esta plataforma de basura! ¡La plataforma me ha robado todos mis ahorros, lo cual no puedo aceptar!