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Autoridad reguladora

Mejorando los servicios de corretaje: Simplificación de los cambios de IB y gestión de posiciones

FX1669671053

6-10 años

Perú

Neutral

capital.com es un gran bróker con el que trabajar. El depósito, la retirada y el spread son buenos. Me gustaría sugerir que incorporen el cambio de IB y el servicio de atención al cliente en la aplicación para que sea más fácil para sus clientes cambiar su IB no rentable por uno nuevo sin problemas. Además, por favor, trabajen en la gestión de posiciones de sus clientes. Tomé una operación y establecí el PUNTO DE EQUILIBRIO después de obtener cierta ganancia, pero cuando se revirtió en mi contra, se activó mi PE y aún tuve una pérdida. ¡Esto fue doloroso!

Texto original

Enhancing Capital.com: Streamlining IB Changes & Refining Position Management

capital.com is a great broker to work with. Deposit, withdrawal and spread are all good. I would like to suggest you incorporate change of IB and customer care service in the app so that it will be easier for your clients to change their non performing IB to a new one seamlessly.Again, please work on your client's positions management. I took a trade and set BREAK EVEN after I had got some profit but when it reversed against me, my BE was triggered and I still had a loss. This was painful!

Perú 2024-04-30

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