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Extracto:Un nuevo caso de estafa en la industria del trading se da en Colombia, el bróker Xpresstrade niega los retiros a un cliente con una operación impecable, ¿Es esto un caso aislado o es la forma de operar de Xpresstrade?
Una vez mas un inversor pierde su dinero en manos inescrupulosas, debido a la falta de veracidad de ciertos brókers a la hora de hacer negocios, sin importar como estos tipos de tratos afecta a la industria en general y sin importar la afectación del cliente.
Este caso le ha sucedido a un inversor colombiano, y tal como a él le ha ocurrido, puede sucederle a un ciudadano de cualquier país ya que Xpresstrade, gracias a su pagina de internet, tiene operación global.
¿Qué es Xpresstrade?
Ubicado en Islas Marshall, XpresTrade es una moderna plataforma de comercio en línea de Forex y CFD que declara ofrecer más de 1,000 activos financieros. Es propiedad de Signix LTD también ubicada en Islas Marshall con numero de registro 113788 y operada por Tera Solutions Registro No. 206742149 con domicilio registrado en BULGARIA. ExpresTrade opera con pares de divisas, índices, materias primas, criptomonedas y acciones a través de Forex y CFDs.
Un punto muy importante es que Xpresstrade no cuenta con ningún tipo de regulación, además, esta ubicado en un paraíso fiscal y financiero, las islas Marshalls son reconocidas por sus leyes laxas hacia este tipo de brókers. Estas ubicaciones sin supervisión legal, financiera y sin leyes penales hacia este tipo de delitos le facilitan a este tipo de Brókers sus operaciones fraudulentas y sus continuos engaños de formas “legales” a sus usuarios, aprovechándose de ellos.
Los Hechos.
Francisco es un inversor colombiano que decide invertir en trading de Forex, por tal motivo y debido a un anuncio se pone en contacto con Xpresstrade quien en un comienzo le asigna como asesora a la señora María Martínez.
Para iniciar operaciones Xpresstrade le solicita a Francisco un depósito de $ 250 USD, el cual el realiza, luego de eso la señora María le dice que para aumentar las posibilidades debía invertir más por lo que Francisco accede y realiza un depósito por un valor de $ 2147795 COP (un aproximado de $ 500 USD).
Luego de un tiempo de operación con buenos resultados, a Francisco le asignaron un nuevo asesor llamado Esteban Cardona, el cual le instala un boot que realizo unas ordenes muy buenas de 7400 con el oro, de 3000 y 4000 en petróleo se logró subir la cuenta en el último mes a 19000 USD.
A raíz de sus buenas ganancias, Francisco decide solicitar un retiro por un valor de 7500USD y allí iniciaron los problemas con Xpresstrade.
Francisco realiza la solicitud de retiro de fondos por los canales y los pasos indicados por Xpresstrade y sus asesores, incluyendo reenviar documentación para verificar su dirección. La respuesta a dicha solicitud el retiro fue aprobada, pero los fondos nunca fueron liberados por el bróker.
Para poder retirar sus fondos le solicitaron a Francisco que debía cancelar unas comisiones y multas por solicitar su retiro, que si quería retirar sin pagar multas debía esperar un poco mas en la cuenta y seguir operando y un sinnúmero de excusas más.
Luego de esto, le cambiaron nuevamente el asesor a Francisco, su nuevo asesor respondía al nombre de Ricardo Pérez, pero con este asesor solo había comunicación a través de correo electrónico.
El señor Pérez le dice a Francisco que le va a solucionar el problema del retiro, que ya tiene todo listo, pero que debe depositar $ 250 USD para liberar el dinero, Francisco deposita la suma acordada y el asesor Ricardo Pérez le comenta que ya todo esta listo.
Lo cierto es que dicha llamada nunca llego y los fondos tampoco.
A partir de este momento, tanto el señor Ricardo, como los demás asesores anteriores de Xpresstrade dejaron de responderle a Francisco.
Como consta en la cuenta de Xpresstrade de Francisco, aun cuenta con los fondos en su cuenta de dinero real y se puede observar que dichas ganancias no están relacionadas a Bonos.
“Expongo esta denuncia pública para prevenir a otros que les pueda pasar lo mismo, este supuesto bróker cuenta con todo el montaje de un bróker normal, llamadas, asesoría, todo lo normal. En ese momento no sabía muy bien del tema y cometí el error de no investigarlo bien… Tener cuidado con este bróker estafa, no sigan engañando.” Son las palabras puntuales del señor Francisco.
A día de hoy 28 de octubre del 2022, Francisco no ha recibido su retiro, aun a pesar de haber cumplido con todos los parámetros y haber depositado lo que le indicaron cancelar para retirar parte de sus fondos.
¿Cómo puede recuperar Francisco Su Dinero?
La triste respuesta ante esta pregunta es que es poco probable que Francisco recupere su dinero utilizando vías legales y, de hecho, ya que Xpresstrade no está regulado y las leyes de las islas Marshall no acogen este tipo de delitos.
Otro factor poco favorecedor de este caso son los términos del contrato que debió aceptar Francisco cuando inicio operaciones con Xpresstrade.
En otras palabras, debido a que el margen de ganancia de Francisco no llega a los $500000 USD apalancados, y que, según la compañía, no ha acumulado el total de puntos para realizar un retiro, debe cancelar, de acuerdo a su tipo de cuenta, una tarifa de $120 USD, más el 0.5% de recargo y una multa de $30 USD porque no esta operando en el momento.
Estos términos no fueron explicados por el asesor al momento de hacer el contrato, y al parecer, Francisco no sabía que existían.
Sin embargo, Francisco accedió a cancelar los $ 250 USD solicitados por el Señor Pérez, Asesor de Xpresstrade, y solicito un nuevo retiro por un valor menor, pero aun no ha recibido ni el dinero del primer pago por retirar, ni respuesta al segundo intento de retiro.
En otras palabras, el bróker no tiene intención de resolver el problema de Francisco o de devolverle su dinero.
La única solución para Francisco es realizar una mediación ante Xpresstrade por parte de una pagina que ofrezca servicios de mediación y protección de los derechos de los consumidores como WikiFX.
Conclusión.
El caso de Francisco no es un caso aislado, Xpresstrade es un bróker no regulado al cual ni siquiera es posible determinarle que empresa se encuentra tras él.
El numero de exposiciones de clientes con incapacidad de retiro ante Xpresstrade aumenta cada día y todos presentan el mismo esquema: abren una cuenta , les va bien, les nombran asesores para que inviertan más, ganan, les piden mas inversión, siguen ganando , pero al momento de solicitar un retiro, todo cambia; les ponen mil trabas para evitar que saquen sus ganancias, les colocan cientos de multas y pagos si desean retirar, o los hacen operar y de un momento a otro perdieron lo ganado y la inversión. Tristemente para la industria del trading no solo Xpresstrade tiene esta forma de operar, cientos de brókers no regulados tienen la misma estrategia para quitarle el dinero a las personas como usted.
Antes de iniciar a invertir en trading le aconsejamos que verifique el bróker en el que decidió operar, existen muchas paginas de reseñas, en WikiFX, por ejemplo, además de la reseña, se investiga todas las características técnicas y legales de cada bróker, tenemos una base de datos de mas de 40000 brókers a nivel global entre los cuales usted podrá investigar y verificar cual puede ser su mejor opción.
El caso de Francisco pasara a el centro de protección de derechos de WikiFX para que los expertos en el área decidan el camino a seguir y realicen una mediación ante Xpresstrade con el fin de recuperar el dinero de Francisco.
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