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Extracto:La confianza en el bróker en el que se opera y las herramientas que nos ofrece es vital para el éxito de cualquier operación de trading. A continuación, el caso de un bróker confiable, pero con serios problemas en su MT4.
Tickmill siempre se ha caracterizado por ser uno de los brókers mas estables en el mercado. Su experiencia, renombre y cuatro regulaciones son sinónimo de confiabilidad y seriedad en su operación. Sin embargo, un considerable aumento en el número de exposiciones y denuncias en su contra, principalmente por deslizamiento severo y manipulación de mercado, al punto de que solo en WikiFX se han contabilizado mas de 30 quejas en los últimos tres meses, nos ha llamado la atención sobre Tickmill y lo que sucede en su operación.
Para entender mejor que sucede con este bróker, hemos analizado una de las denuncias hechas contra Tickmill en WikiFX, donde un cliente acusa al MT 4 del bróker como directo responsable de la pérdida de más de 1000 USD.
Deslizamientos fuertes de 25 puntos… Perdí más de 1000 dólares por errores de Tickmill y manipulación de operaciones.
Mi nombre es Cristian Millan Briceño Gonzaga. Abrí una cuenta en Tickmill y empecé a trabajar en una cuenta VIP, luego noté cosas raras… Primero mi cuenta es ZERO SPREAD pero sorpresa, cuando lanzas una operación de 20 lotes o más, te meten 10 o 15 puntos más abajo o arriba para entrar en una perdida flotante grande. segundo estos sujetos si tus pones un BUY y el stop loss en 1.10250 ellos paran en 1.10263 o sea, es un peligro totalmente operar con este bróker. Escribí a soporte y nunca se hicieron responsables.
Es un bonito bróker, pero con esto lo convirtieron en una estafa total. Adjunto evidencias de quejas en soporte y pruebas de mi denuncia. Posdata nunca me devolvieron casi 1000 dólares en deslizamientos en una operación hubo un momento donde se corrió 24 puntos el stop loss y el lotaje era 16 se imaginan son 384 dólares de deslizamiento solo en 1 operación esto es fatal ......UNA AMENAZA PARA CUALQUIER TRADER.
Posdata… SOPORTE NUNCA ME CONTESTO LOS MENSAJES, se fueron con mis 1000 dólares o más y encima si me cobraban spread… tengo videos de eso
En este caso se puede observar como la operación fue manipulada en contra del cliente.
Es posible que se cometan errores en la programación de MT4 o que debido a problemas en la red los datos no sean exactos, pero no deforma tan repetitiva, además, no es el único cliente que reporta este problema operando en Tickmill.
No hablamos solo de las denuncias directas, en los foros y experiencias de usuarios también encontramos reportes negativos sobre Tickmill.
Claro que debemos ser precisos en que los reportes positivos tanto en WikiFX como en otras páginas calificadoras de brókers y experiencias de usuarios son mayores que los negativos.
Otra queja presentada por este usuario es sobre la pésima atención del servicio de atención al cliente del bróker, esto es algo poco usual, ya que el servicio personalizado de atención al cliente de Tickmill generalmente ofrece una excelente atención. En este caso el cliente talvez utilizo el canal menos adecuado para solucionar su inconveniente.
¿Qué es Tickmill?
Tickmill es el nombre que recibe, comercialmente, el broker de la empresa Tickmill Ltd. Al mismo tiempo, pertenecen a Tickmill Group, como parte de una de las firmas en materia financiera más grandes del mundo.
La plataforma se dedica a servir de intermediario en mercados Forex y mediante Contratos por Diferencia. En ese sentido, proporciona una serie de plataformas y herramientas innovadoras, transparentes y eficientes para sustentar su funcionamiento.
Tickmill tiene sede central en Chipre y oficinas en Londres, Asia. En Latinoamerica cuenta con varios analistas de prestigio como representantes y cuenta con atención al cliente local vía online. Tickmill está presente en Norteamérica, Asia, Pacífico y Europa.
Tickmill es un corredor mundialmente reconocido cuya idea data de los años 80, por lo que su nivel de experiencia es superior al de muchos. Además, fue desarrollado por traders para traders, finalmente, en el año 2014, adaptándose a las necesidades de toda clase de clientes.
Su fundador Illimar Mattus, actualmente es el CEO de la firma de Prop Trading, The Trading Pit.
Un aspecto muy importante sobre Tickmill son sus cuatro regulaciones: FSA, CYSEC, FSCA y LFSA.
¿Qué tipo de broker es Tickmill?
A grandes rasgos, Tickmill es un broker principalmente de tipo ECN (Electronic Communication Network) actúa como intermediario entre sus clientes y los proveedores de liquidez, en este caso bancos, al realizar operaciones.
De igual manera, dentro de su propia ECN, otros brókers e instituciones bancarias pueden integrarse, aumentando las oportunidades de trading.
¿Cuáles son las ventajas de Tickmill?
· Condiciones apropiadas para operar, como acceso a más de 180 instrumentos, spreads desde 0.0 pips y comisiones bajas.
· Tiempo de ejecución ultrarrápido, de tan solo 0.20 segundos y sin recotizaciones.
· Permiso para estrategias avanzadas, tales como EAs, scalping y coberturas, según sea el caso.
· Cuentas segregadas en bancos internacionales bajo la más férrea seguridad.
· Tecnología pionera y nativa, que se combina con las plataformas tradicionales para incentivar una buena experiencia de trading.
· Asistencia especializada gracias a un equipo multilingüe dedicado a solventar las dudas e inconvenientes de los clientes.
¿Y las desventajas de Tickmill?
· El servicio de atención al cliente trabaja sólo 5 días a la semana de 7:00 a 16:00 UTC/GMT.
· Variedad relativamente pequeña de pares de divisas.
· No hay cuenta Cent.
· No permite operar con criptodivisas.
· No ofrece gestión de fideicomisos.
¿Qué plataformas ofrece Tickmill?
Las plataformas de trading disponibles en Tickmill son:
· MetaTrader 4 y 5: especialistas en operaciones en mercados Forex y CFDs en todo el mundo, con herramientas de uso intuitivas.
· MetaTrader WebTrader: portal habilitado para realizar tus movimientos y estrategias financieras desde cualquier PC.
· MetaTrader para MacOS.
· Aplicación móvil Tickmill: hecha con tecnología avanzada y adaptada a los requerimientos de sus clientes.
Conclusión: ¿Tickmill es confiable?
Hasta ahora, Tickmill es un bróker confiable y transparente, con la data de su regulación al alcance de cualquier lector. A la par, su punto más fuerte es su protección a los fondos de sus clientes, utilizando cuentas segregadas en bancos de primer calibre, separados de sus ingresos corporativos.
Sin duda alguna, si buscas un corredor para aplicar tus estrategias y sacar el máximo provecho en Latinoamérica, Tickmill es una buena alternativa.
Sin embargo, también debemos advertir que en nuestra pagina de WikiFX, a pesar de aun tener un buen puntaje de 7.72 /10.00, este ha disminuido debido al alto numero de quejas presentes en nuestra sección de exposición.
Estas denuncias están focalizadas en deslizamientos por errores de MT 4, aún no está probada una responsabilidad directa del bróker, pero es una posibilidad en la medida que los brókers siempre obtienen ganancias ganen o pierdan la operación sus clientes.
Todos los aspectos concernientes a las características de Tickmill han sido verificadas y certificadas por nuestros expertos legales y técnicos de WikiFX para darle una información real. Al respecto se ha realizado una inspección técnica presencial a las oficinas de Tickmill y todo era real y legal.
Podemos decir que Tickmill es un bróker confiable, con problemas en su MT 4, pero la decisión de invertir en el a la final debe tomarla usted, si desea saber más sobre este Tickmill, lo invitamos a nuestra sección de brókers, donde encontrará información sobre este y otras 45.000 opciones donde invertir.
También en WikiFX encontrará información importante sobre noticias, educación, exposiciones, foros, datos y hasta servicio VPS para asegurar el éxito de su inversión en Forex.
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WikiFX, el aliado d su inversión.
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