Awa

Pangkalahatang-ideya

Ang Awa Bank ay isang institusyong pinansyal na, bagaman hindi isang reguladong bangko, nag-aalok ng malawak na hanay ng serbisyo para sa mga indibidwal at korporasyon. Para sa mga indibidwal, nagbibigay ito ng mga account sa pag-iimpok at fixed deposit, iba't ibang pagpipilian sa pautang, at mga serbisyong pangseguro. Ang mga korporasyon ay maaaring mag-access sa mga pagpipilian sa pondo, pamamahala ng pondo, at mga serbisyong pang-internet banking.

Ang pagbubukas ng account ay ginawang madali sa pamamagitan ng mga online at in-store na pagpipilian. Ang Awa Bank ay sumusuporta sa digital banking sa pamamagitan ng kanilang serbisyong ai-mo internet banking at isang espesyal na mobile app, na nagbibigay ng serbisyo sa lumalaking pangangailangan para sa online na pamamahala ng mga pinansyal.

Ang suporta sa mga customer sa Awa Bank ay kumprehensibo, nag-aalok ng teleponong suporta, opsyon na bisitahin ang mga sangay para sa personal na tulong, at online na mga serbisyo. Ang bangko ay may iba't ibang istraktura ng bayarin, na naaangkop sa iba't ibang uri ng serbisyo nito.

Ang mga karagdagang tampok na nangunguna ay kasama ang ai-mo Passbook para sa digital na pag-iingat ng mga tala, ang Awagin Plus Card na nagpapagsama ng mga tampok ng cash at credit card, at ang Awagin JCB Debit para sa mga direktang debitong transaksyon. Sa kabila ng hindi regulasyon nito, ang Awa Bank ay nag-aalok ng malakas na hanay ng mga serbisyo at tampok, na layuning magbigay ng isang malawak na karanasan sa pagba-bangko sa mga customer nito.

Pagpapatakbo

Ang Awa ay hindi isang reguladong bangko. Mahalagang mag-ingat at magkaroon ng sapat na pagsusuri kapag pinag-iisipan ang anumang institusyong pinansyal para sa iyong mga pangangailangan sa bangko. Karaniwang sumusunod ang mga reguladong bangko sa mahigpit na mga panuntunan at pagbabantay ng pamahalaan upang tiyakin ang kaligtasan at seguridad ng pondo ng kanilang mga customer. Ang Awa, bilang hindi regulado, maaaring hindi mag-alok ng parehong antas ng proteksyon o pananagutan. Mabuting magresearch at pumili ng isang kilalang at reguladong bangko upang pangalagaan ang iyong mga pinansyal na interes at tiyakin ang tamang pamamahala ng iyong mga ari-arian. Palaging patunayan ang regulasyon ng anumang institusyong pinansyal bago ipagkatiwala sa kanila ang iyong pera.

Mga Pro at Kontra

Ang iba't ibang serbisyo at mga tampok ng Awa Bank ay mahahalagang mga kalamangan, lalo na para sa mga kliyente na nagpapahalaga sa iba't ibang pagpipilian sa bangko at digital na pagiging accessible. Gayunpaman, ang hindi reguladong kalagayan nito at potensyal na mga limitasyon sa internasyonal na pagba-bangko at modernong mga plataporma ng komunikasyon ay mahahalagang aspeto na dapat isaalang-alang.

Mga Serbisyo

Ang mga serbisyo na inaalok ng Awa Bank para sa mga indibidwal at korporasyon na mga gumagamit ay maaaring kategoryahin sa mga sumusunod:

1. Mga Indibidwal na Gumagamit

a. I-save at Dagdagan

• Pangkalahatang Account: Pangunahing bangko account para sa araw-araw na transaksyon at pag-iipon.

• Fixed Deposit: Isang depositong may takdang panahon na may fixed na interes na rate.

• Investment Trust: Mga oportunidad sa pamumuhunan sa iba't ibang mga merkado ng pananalapi.

Super Savings Deposit: Isang savings account na may potensyal na mas mataas na interes.

• Espesyal na Term Deposit Limitado sa Retirement Allowance: Pasadyang deposito para sa mga pondo ng pagreretiro.

• Intermediaryo ng mga Produktong Pinansyal sa Nomura Securities: Serbisyo ng brokerage para sa iba't ibang mga instrumento sa pananalapi.

• Mga Deposito sa Banyagang Pera: Mga account na nagpapahintulot ng mga deposito sa banyagang pera.

• Malaking Term Deposit: Deposito para sa malalaking halaga na may posibleng mas magandang mga kondisyon.

• Foreign Currency Fixed Deposit na may Foreign Exchange Clause: Mga fixed deposit na may kaugnayan sa paggalaw ng palitan ng pera.

• Negosyo sa Pagitan ng mga Produkto sa Pananalapi: Serbisyo na nagpapadali sa pagbili ng iba't ibang mga produkto sa pananalapi.

b. Karuru (Serbisyo sa Pautang)

• Loan sa Pabahay: Mga pautang para sa pagbili o pagtatayo ng bahay.

• Car Loan: Pagsasalarawan para sa pagbili ng mga sasakyan.

• Card Loan: Credit facility na konektado sa isang card para sa pangkalahatang mga layunin.

• Renovation Loan: Pautang para sa pagpapabuti o pagpapaganda ng bahay.

• Education Loan: Suporta sa pinansyal para sa mga gastusin sa edukasyon.

• Educational Loan (Uri ng Pautang sa Edukasyon): Isang pagbabago ng pautang sa edukasyon na konektado sa isang card.

• Malawak na Pautang: Isang mas malawak na serbisyo ng pautang para sa iba't ibang personal na pangangailangan.

• Libreng Plano: Mga planong pautang na flexible at naaayon sa mga pangangailangan ng bawat indibidwal.

• Smart Next Loan: Isang espesyalisadong serbisyo ng pautang na may tiyak na mga termino.

• Simulasyon ng Pautang: Kasangkapan para sa pagtantiya ng mga termino at pagbabayad ng pautang.

c. Ihanda/Nokosu (Proteksyon at Pagpaplano)

• Seguro sa Buhay: Mga produkto ng seguro para sa pagtatakda ng buhay.

• Defined Contribution Pension: Planong pag-iimpok sa pagreretiro kung saan ang mga kontribusyon ay nakasaad.

• Proseso ng Paghahati ng Ari-arian: Tulong sa mga aspeto ng batas at pinansyal sa paghahati ng ari-arian.

• Seguro sa Sunog: Pagsasakop ng seguro para sa ari-arian laban sa pinsala ng sunog.

• Testamentary Trust: Serbisyo kaugnay ng paglikha at pamamahala ng mga testamento.

• Donasyon sa Pondo ng Edukasyon: Pasilidad upang magtayo ng mga pondo para sa mga layuning pang-edukasyon.

• Konsultasyon sa Pensyon: Serbisyong pangpayo para sa pagpaplano ng pensyon.

Pagtitiwala ng Pamilya: Serbisyo kaugnay ng pagtatatag at pamamahala ng mga pagtitiwala para sa pamilya.

• Suporta sa Sistema ng Guardianship Deposit: Mga serbisyong pinansyal na sumusuporta sa legal na pag-aalaga.

• Ligtas na Depositong Baul: Ligtas na imbakan para sa mga mahahalagang bagay at importanteng dokumento.

1. Mga Korporasyong Gumagamit

a. Pagpopondo

• Business Support Loan: Mga pautang na layuning suportahan ang mga operasyon ng negosyo.

• Awagin Business Support Loan: Espesyal na serbisyo ng pautang sa ilalim ng tatak na Awagin.

• SDGs Loan: Mga pautang na espesyal na ginawa upang suportahan ang mga inisyatiba para sa mga Layunin sa Pagpapaunlad na Pangmatagalang (SDGs).

b. Pamamahala ng Pondo

• Malaking Term Deposit: Korporatibong term deposit para sa malalaking halaga.

• Deposito sa Banyagang Pera: Mga account para sa pagpapamahala ng pondo sa mga banyagang pera.

• Intermediaryo ng mga Produktong Pinansyal sa Nomura Securities: Serbisyong pang-korporasyon ng brokerage.

• Sertipiko ng Deposito: Maikling termino, mabentang mga seguridad para sa korporasyong pamumuhunan.

• Foreign Currency Fixed Deposit na may Foreign Exchange Clause: Espesyal na mga produkto ng deposito para sa banyagang pera na may mga benepisyo sa palitan ng rate ng piso.

c. Iba pang mga Serbisyo

• Mag-umpisa ng Corporate Internet Banking: Serbisyong digital na bangko para sa mga korporasyong kliyente.

• Elektrisidad: Serbisyo kaugnay ng kuryente, potensyal na pampinansiyang enerhiya.

• Simulan ang Serbisyo sa Panlabas na Palitan ng Salapi: Online na plataporma para sa pagpapamahala ng mga transaksyon sa panlabas na palitan ng salapi.

• Serbisyo sa Pagsasaka ng Bangko: Serbisyong bangko na inilaan para sa mga negosyong pang-agrikultura.

• Pang-ibang Badyet: Mga serbisyo na nagpapadali ng internasyonal na pagpapadala ng pera.

d. Mga Serbisyo sa Internasyonal

Ang mga internasyonal na serbisyo na inaalok ng Awa Bank ay maaaring maglaman ng:

• Transaksi Pinansyal sa Pagitan ng mga Bansa: Nagpapadali ng mga aktibidad sa pandaigdigang kalakalan at pamumuhunan.

• Serbisyo sa Palitan ng Dayuhang Pera: Nag-aalok ng kompetitibong mga rate para sa palitan ng pera.

• International Trade Finance: Nagbibigay ng pinansyal na suporta at mga instrumento tulad ng mga sulat ng kredito para sa pandaigdigang kalakalan.

• Global Market Analysis: Nag-aalok ng mga pananaw at pagsusuri sa pandaigdigang mga merkado ng pinansya.

• Serbisyo sa Pagpapadala ng Pera sa Ibang Bansa: Mabilis at ligtas na mga pagpipilian para sa pagpapadala ng pera sa ibang bansa.

• Mga Dayuhang Sangay at mga Partnership: Pag-access sa mga serbisyo sa pamamagitan ng mga internasyonal na sangay o mga partner na bangko.

• Maayos na Solusyon para sa Multinasyonal na Korporasyon: Pinasadyang mga serbisyo sa pananalapi para sa mga negosyo na nag-ooperate sa maraming bansa.

Ang mga partikular na detalye at mga tuntunin ng bawat serbisyo ay maaaring mag-iba at dapat i-kumpirma nang direkta sa Awa Bank.

Paano magbukas ng isang account?

Ang pagbubukas ng isang account sa Awa Bank ay maaaring gawin sa pamamagitan ng dalawang pangunahing paraan, na bawat isa ay inaayos para sa iba't ibang pangangailangan ng mga customer. Narito ang detalyadong paglalarawan kung paano magbukas ng account:

1. Magbukas ng isang Online na Savings Account

Ang paraang ito ay ideal para sa mga indibidwal na mga customer na maaaring mahirap na bumisita sa isang tindahan sa oras ng negosyo. Ang proseso ay ganap na digital at maaaring matapos anumang oras.

Mga Hakbang sa Pagbubukas ng Account Online:

• Walang Kinakailangang Tatak: Hindi kailangan ng pisikal na tatak o selyo.

• Walang kinakailangang Email: Ang buong proseso ay isinasagawa online.

• Walang Kinakailangang Pagdalaw sa Tindahan: Hindi kailangan na pisikal na bisitahin ang sangay.

• 24/7 Pagkakasahod: Ang online na proseso ay magagamit sa buong araw, sa buong taon.

Upang magbukas ng isang account online, kailangan mo lamang sundin ang mga online na tagubilin na ibinigay sa website ng Awa Bank sa ilalim ng seksyon na "Magbukas ng isang account online".

1. Magbukas ng isang Account sa isang Tindahan

Ang opsyon na ito ay angkop para sa mga taong mas gusto ang personal na tulong o konsultasyon habang nagbubukas ng isang account.

Mga Hakbang sa Pagbubukas ng Account sa Isang Tindahan:

• Bisitahin ang isang Tindahan: Pumili ng isang kumportableng sangay ng Awa Bank na pupuntahan.

• Magdala ng mga Kinakailangang Dokumento: Kailangan mong magdala ng mga dokumento ng pagkakakilanlan, tulad ng lisensya ng pagmamaneho o personal na numero ng card, lalo na kung nais mong makatanggap agad ng isang cash card.

• Delivery Stamp: Maaaring ito ay kinakailangan bilang bahagi ng proseso ng pagbubukas ng account.

• Agad na Paglabas ng Cash Card: Kung kwalipikado, maaari kang makatanggap ng IC cash card sa mismong lugar. Ito ay sumasailalim sa ilang mga kondisyon, tulad ng uri ng sangay at pagpapatunay ng pagkakakilanlan gamit ang isang photo ID.

Tandaan: May ilang mga pagkakataon at kondisyon:

• Ang ilang mga sangay (halimbawa, Tokyo Branch, Kamata Branch) ay maaaring hindi mag-alok ng agarang paglalabas ng cash card.

• Kung magbubukas ng account sa isang sangay na hindi malapit sa iyong tirahan o lugar ng trabaho, maaaring kailangan mong magbigay ng isang dahilan, at maaaring tanggihan ng bangko ang pagbubukas ng account batay sa dahilan o layunin ng account.

• Maaaring hilingin ang karagdagang dokumentasyon batay sa kalikasan ng iyong aplikasyon.

Karagdagang Serbisyo at Mga Tampok

• ai-mo Passbook: Sa halip na isang tradisyunal na papel na passbook, maaaring masubaybayan ang mga transaksyon sa pamamagitan ng serbisyong pang-bangko sa internet ng ai-mo. Ito ay nagbibigay-daan sa isang environmentally friendly at convenient na paraan upang suriin ang iyong account.

• Awagin Plus Card: Pinagsasama ang mga tampok ng isang cash card at credit card, nag-aalok ng mga benepisyo tulad ng libreng bayad sa ATM pagkatapos ng oras at walang taunang bayad sa ilalim ng tiyak na mga kondisyon sa paggamit.

• Awagin JCB Debit: Para sa mga transaksyon na walang cash na direktang ibinawas mula sa iyong account.

• ai-mo (Awagin Internet Mobile Banking): Ang serbisyong ito ay nagpapadali ng mga paglilipat ng pera sa bangko at pamamahala ng account sa pamamagitan ng computer o smartphone, nag-aalok ng kaginhawahan at pagtitipid sa mga bayad sa paglilipat.

Konsultasyon at Suporta

• Reserbasyon para sa Pagdalaw: Maaari kang mag-reserba ng pagdalaw para sa personalisadong serbisyo.

• Plaza ng Konsultasyon: Maaaring bukas ang ilang sangay at mga plaza ng konsultasyon kahit sa mga holiday para sa dagdag na kaginhawahan.

• Telepono Consultation: Ang suporta sa customer ay available sa pamamagitan ng isang toll-free number, operasyonal mula Lunes hanggang Biyernes, 9:00 AM hanggang 5:00 PM, maliban sa mga holiday.

Kahit piliin mo ang online o sa tindahan na paraan, ang Awa Bank ay nagbibigay ng isang pinasimple at customer-friendly na paraan ng pagbubukas ng account, na tumutugon sa iba't ibang mga kagustuhan at pangangailangan.

Mga Bayarin

Ang Awa Bank ay nag-aalok ng iba't ibang mga serbisyo sa bangko na may iba't ibang mga bayad na istraktura. Narito ang isang buod ng mga bayarin para sa iba't ibang mga serbisyo:

Bayad sa Paglipat

• Kumpletong Bayad sa Paglipat (Bawat Kaso)

Para sa Awa Bank:

• Talaan: Hanggang ¥30,000 - ¥330; Higit sa ¥30,000 - ¥550

• MT/FD: Hanggang sa ¥30,000 - ¥275; ¥30,000 o higit pa - ¥495

• Transmisyon ng Data: Hanggang sa ¥30,000 - ¥110; ¥30,000 o higit pa - ¥330

Sa Iba pang mga Bangko:

• Talaan: Hanggang ¥30,000 - ¥660; Higit sa ¥30,000 - ¥880

• MT/FD: Hanggang sa ¥30,000 - ¥605; ¥30,000 o higit pa - ¥825

• Transmisyon ng Data: Hanggang ¥30,000 - ¥380; Higit sa ¥30,000 - ¥550

ai-mo (Awagin Internet Mobile Banking) Bayad sa Paglipat

• Para sa Awa Bank: Libre para sa lahat ng halaga

• Para sa Iba pang mga Bangko: Hanggang sa ¥30,000 - ¥215; ¥30,000 o higit pa - ¥275

AwaBayad sa Pagsasalin ng Pondo sa Corporate Internet Banking

• Para sa Awa Bank: Hanggang ¥30,000 - ¥110; ¥30,000 o higit pa - ¥330

• Para sa Iba pang mga Bangko: Hanggang sa ¥30,000 - ¥380; ¥30,000 o higit pa - ¥550

• Transfer ng Sahod (Pangkalahatang Uri): Libre hanggang ¥30,000; ¥330 para sa mas mataas na halaga

• Transfer ng Sahod (Uri ng Pre-Advance Payment): Libre hanggang ¥30,000; ¥220 para sa mas mataas na halaga

Bayad sa Paglipat ng Pondo sa Farm Banking (FB)

• Para sa Awa Bank: Hanggang ¥30,000 - ¥110; ¥30,000 o higit pa - ¥330

• Para sa Iba pang mga Bangko: Hanggang sa ¥30,000 - ¥380; ¥30,000 o higit pa - ¥550

Oras at Bayarin sa Paggamit ng Cash Corner

Gamit ang Awa Bank Card (Pag-Widro)

• Linggo hanggang Biyernes: 8:00-8:45 - ¥110; 8:45-18:00 - Libre; 18:00-21:00 - ¥110

• Mga Holiday ng Bangko: ¥110 (9:00-21:00)

Gamit ang Iba pang mga Card ng Bangko (Pag-withdraw)

• Linggo hanggang Biyernes: 8:00-8:45 - ¥220; 8:45-18:00 - ¥110; 18:00-21:00 - ¥220

• Mga Bakasyon sa Bangko: Mga variable na rate

Gamit ang Awa Bank Card sa isang Convenience Store ATM

• Linggo hanggang Biyernes: Bago mag-8:45 - ¥220; 8:45-18:00 - ¥110; 18:00-24:00 - ¥220

• Mga Bakasyon sa Bangko: ¥220

Gamit ang Japan Post Bank Card sa ATM na Awa, at ang kabaligtaran nito

• Ang mga bayarin ay nag-iiba batay sa oras at uri ng transaksyon (pag-withdraw/pag-deposito).

Bayad sa Paglabas ng IC Cash Card

• Paglalabas: Libre

• Bayad sa Pagpapalabas (Bawat Kaso): ¥1,100

Bayad sa Pautang

Bayad sa Pabahay

• Bagong Kontrata: ¥55,000 (bayad sa pagproseso)

• Bayad sa Maagang Pagbabayad: Nagbabago batay sa halaga ng pagbabayad at uri ng interes

• Bayad sa Administrasyon: ¥5,500 (tagatanggap: kumpanya ng garantiya)

Pagpapalawak ng Pautang ng Asset/Pagpapalawak ng Bayad sa Pautang

• Buong Prepayment: Katulad ng haba ng mortgage plus uri ng baryabol

• Parital na Maagang Pagbabayad: ¥5,500 para sa sertipikadong pautang; ¥1,100 para sa malawakang pautang

Bayad sa Internet Banking

• ai-mo (Awagin Internet Mobile Banking) Basic Fee: Nagbabago ang buwanang bayad

• Ang Awagin Corporate Internet Banking Basic Fee: Libre ang bayad sa unang kontrata, ang buwanang bayad ay nagbabago batay sa plano

Farm Banking (FB) Fee

• Mga Bayad sa Unang Kontrata at Buwanang Batayang Bayad: Nagbabago batay sa uri ng serbisyo

Iba pang mga Bayad sa mga Serbisyong Pinansyal

• Serbisyong Automatic Remittance: ¥110 bawat transaksyon

• Bayad sa Paglipat: Hanggang ¥30,000 - ¥110 sa Awa Bank, ¥380 sa ibang mga bangko; ¥30,000 o higit pa - ¥330 sa Awa Bank, ¥550 sa ibang mga bangko

Bayad sa Pagpapahayag ng Personal na Impormasyon

• Pagpapahayag ng Impormasyon Tungkol sa Mga Customer: ¥1,100

• Detalye ng Transaksyon: ¥1,650 sa loob ng 1 taon, ¥550 para sa bawat karagdagang taon

Bayad sa Pandaigdigang Pagpapadala

• Outbound Remittance: Nagbabago ang bayad sa pagproseso batay sa paraan (bintana, counter, web service)

• Bayad sa Pagproseso ng Padalang Pera: ¥1,500

• Yen-Denominated Fee: ¥3,000

Ang mga bayad na ito ay nagbibigay ng komprehensibong pagsusuri sa mga gastos na kaugnay ng iba't ibang serbisyo sa Awa Bank. Para sa mga tiyak na detalye at anumang mga update, pinakamahusay na kumunsulta nang direkta sa bangko.

Suporta sa Customer

Ang Awa ay nag-aalok ng ilang paraan para sa mga customer na makipag-ugnayan sa kanila para sa suporta, mga katanungan, at serbisyo:

1. Suporta sa Telepono: Ang mga customer ay maaaring makipag-ugnayan sa suporta sa customer ng Awa Banko sa pamamagitan ng isang espesyal na numero ng telepono. Ang bangko ay nagbibigay ng isang toll-free na numero, na partikular na kapaki-pakinabang para sa agarang tulong o para sa mga katanungan na nangangailangan ng detalyadong diskusyon.

2. Mga Pagdalaw sa Sangay: Para sa personal na tulong, maaaring bisitahin ng mga customer ang mga sangay ng Awa Bank. Ito ay angkop para sa mga serbisyong nangangailangan ng konsultasyon sa harap-harapan o para sa mga kumplikadong transaksyon.

3. Online Services: Bagaman wala masyadong malinaw na presensya ang Awa Bank sa mga pangunahing social media platform, malamang na nag-aalok sila ng suporta sa pamamagitan ng kanilang website. Maaaring kasama dito ang impormasyon tungkol sa mga produkto at serbisyo, pati na rin ang opsyon para sa mga email o mga katanungan sa pamamagitan ng contact form.

4. Mobile Banking App: Para sa mga customer na gumagamit ng mobile banking services ng Awa Bank, maaaring magbigay ang app ng direktang linya ng komunikasyon para sa suporta kaugnay ng mga katanungan tungkol sa app o serbisyong digital na pangbanking.

Buod

Ang Awa Bank ay isang institusyong pinansyal na nagbibigay ng iba't ibang serbisyo sa mga indibidwal at korporasyon, bagaman mahalagang tandaan na ang Awa Bank ay hindi isang reguladong bangko. Ibig sabihin nito, maaaring hindi ito sumusunod sa mahigpit na mga pamantayan at pagsusuri ng pamahalaan na nagtitiyak ng kaligtasan at seguridad ng pondo ng mga customer, tulad ng ginagawa ng mga reguladong bangko. Samakatuwid, ang mga customer na nag-iisip na piliin ang Awa Bank para sa kanilang mga pangangailangan sa bangko ay dapat mag-ingat at magconduct ng malalim na pagsusuri.

Para sa mga indibidwal na mga gumagamit, ang Awa Bank ay nag-aalok ng mga serbisyo sa mga kategorya tulad ng "Magtipid at Lumago," "Karuru (Serbisyong Pautang)," at "Maghanda/Nokosu (Proteksyon at Pagpaplano)." Kasama dito ang iba't ibang uri ng mga account, serbisyong pautang, at mga kagamitang pang-pinansyal na pang-plano. Para sa mga korporasyong mga gumagamit, kasama sa mga serbisyo ang mga pagpipilian sa pondo, pamamahala ng pondo, iba pang serbisyo tulad ng internet banking, at mga internasyonal na serbisyo.

Ang pagbubukas ng isang account sa Awa Bank ay maaaring gawin online o sa isang pisikal na sangay, na naglilingkod sa iba't ibang mga kagustuhan at pangangailangan ng mga customer. Ang online na proseso ay madali at available 24/7, samantalang ang pamamaraang sa sangay ay nag-aalok ng personal na tulong.

Ang Awa Bank ay mayroong isang istraktura ng bayad para sa mga serbisyo tulad ng mga paglilipat, paggamit ng ATM, mga serbisyong pautang, at internet banking. Ang mga bayad na ito ay nag-iiba batay sa uri ng serbisyo at halaga ng transaksyon.

Sa pagdating sa suporta sa mga customer, ang Awa Bank ay nag-aalok ng telepono support sa pamamagitan ng isang toll-free number, mga pagdalaw sa sangay para sa personal na tulong, online na mga serbisyo sa pamamagitan ng kanilang website, at isang mobile banking app para sa digital na mga serbisyo sa bangko. Ang iba't ibang mga paraan ng pakikipag-ugnayan na ito ay nagbibigay ng tiyak na paraan para sa mga customer na makipag-ugnayan sa Awa Bank na naaayon sa kanilang mga pangangailangan.

Para sa pinakabagong at detalyadong impormasyon, inirerekomenda na direktang makipag-ugnayan sa Awa Banko o bisitahin ang kanilang opisyal na website.

Mga Madalas Itanong

Q1: Ang Awa Bank ba ay isang reguladong institusyon sa pananalapi?

A1: Hindi, ang Awa Bank ay hindi isang reguladong bangko. Ibig sabihin nito, hindi ito sumusunod sa mahigpit na mga pamantayan at pagsusuri ng pamahalaan na sinusunod ng mga reguladong bangko, na maaaring makaapekto sa kaligtasan at seguridad ng pondo ng mga customer.

Q2: Ano ang mga uri ng serbisyo na inaalok ng Awa Bank sa mga indibidwal na customer?

A2: Ang Awa Bank ay nag-aalok ng iba't ibang serbisyo para sa mga indibidwal na customer, kasama na ang pangkalahatang at espesyal na term deposit accounts, investment trusts, iba't ibang pagpipilian sa pautang (tulad ng pautang sa bahay, kotse, at edukasyon), life insurance, pension plans, at mga proseso sa pag-aari.

Q3: Maaari ba akong magbukas ng account sa Awa Bank online?

A3: Oo, maaari kang magbukas ng account sa Awa Bank online. Ang prosesong ito ay magagamit 24/7, hindi nangangailangan ng pisikal na tatak o selyo, at maaaring matapos nang hindi kailangang pumunta sa sangay.

Q4: Ano ang mga bayad sa paglilipat sa Awa Bank?

A4: Ang mga bayad sa paglipat ng bangko ng Awa ay nag-iiba batay sa halaga ng transaksyon at kung ang paglipat ay papunta sa isang account ng Awa Bank o sa ibang mga bangko. Ang mga ito ay umaabot mula ¥110 hanggang ¥880 para sa iba't ibang uri ng paglipat, at may ilang mga serbisyo tulad ng ai-mo (Awa Bank's internet mobile banking) na nag-aalok ng libreng paglipat sa mga account ng Awa Bank.

Q5: Ano ang mga opsyon ng suporta sa customer na ibinibigay ng Awa Bank?

A5: Ang Awa Bank ay nag-aalok ng suporta sa mga customer sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel, kasama ang isang toll-free na numero ng telepono, pagbisita sa sangay para sa face-to-face na tulong, online na mga serbisyo sa pamamagitan ng kanilang website, at suporta sa pamamagitan ng kanilang mobile banking app.