Bonjour, mon compte MT4 : 5090655, ID de commande : 40550969 Cette commande a été établie le 08.07.2024 à 15:41:22 et je n'ai pas exécuté la clôture ; ce compte est géré dans le cadre d'un système de copie de trading, un autre compte également géré a été normalement clôturé le 09.07.2024 à 08:58:08. Cette commande a entraîné des frais de détention, et le rapport quotidien par e-mail l'a également indiquée comme ouverte à ce moment-là. Cette commande a été clôturée sans raison le 09.07.2024 à 00:08:41 à un prix de 1.28236. En examinant les données historiques près de 00:08 le 09.07 pour GBPUSD, le prix aurait dû être compris entre 1.28057~1.28067, ce qui est significativement différent du prix de clôture de 1.28236. Après avoir découvert la clôture injustifiée de la commande, j'ai immédiatement contacté le service client de Tickmill via le site officiel dans les deux heures ; n'ayant reçu aucune réponse, j'ai de nouveau signalé le problème sur le site officiel le lendemain, le 09.07.2024, et n'ai finalement reçu que deux formulaires de demande de rappel.