J'ai ouvert un compte chez DBinvesting et j'ai déposé 9986 $ le 6 décembre. Le marché était favorable pendant cette période et j'ai réussi à gagner de l'argent. À l'approche de la fin de l'année et ayant besoin des fonds, j'ai demandé à retirer 16900 $ le 19 décembre. Après avoir attendu plusieurs jours sans recevoir les fonds, j'ai contacté le service client, qui m'a informé que les retraits nécessitaient une approbation. Le 24 décembre, la plateforme m'a envoyé un e-mail m'accusant de violer les réglementations en utilisant abusivement des bonus. J'ai toujours effectué des transactions normales sans aucune violation. Pourtant, avec un seul e-mail, ils m'ont jugé coupable d'une utilisation abusive des bonus, ont refusé ma demande de retrait et ont unilatéralement déduit mes bénéfices. J'ai demandé à la plateforme de préciser où j'avais enfreint les règles ou comment j'avais utilisé abusivement les bonus, mais ils n'ont pas pu fournir de preuves. Par la suite, la plateforme m'a présenté deux options : continuer à trader pendant un certain temps afin qu'ils puissent surveiller mes activités pour voir si je continuais à enfreindre les règles avant de décider si j'étais éligible à retirer les bénéfices, ou ils déduiraient mon bonus et ne rembourseraient que mes dépôts nets. Sentant que la plateforme n'avait plus l'intention de me permettre de retirer, j'ai accepté à contrecœur de renoncer au bonus afin de récupérer mon dépôt initial le plus rapidement possible. Maintenant, je veux récupérer mes bénéfices, mais la plateforme prétend que j'ai volontairement renoncé à la fois au bonus et aux bénéfices. Je n'ai jamais demandé à renoncer à mes gains ; j'ai simplement accepté de renoncer au bonus promotionnel offert par la plateforme à ce moment-là. La plateforme refuse de me rendre ce qui m'appartient légitimement. Je conseille à tout le monde de rester loin de plateformes frauduleuses comme celle-ci qui empêchent les clients de retirer leurs fonds !