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Support frustrant et processus AML rigide : L'expérience mitigée de OnePro

David Miller

6-10 ans

Pays-Bas

Commentaires modérés

a donné un tourbillon à OnePro, et je dois dire que c'est un sentiment mitigé. Tout d’abord, leur chat en direct me rend dingue. Vous leur envoyez un ping, puis vous attendez, et attendez... c'est comme s'ils fonctionnaient avec des piles faibles ou quelque chose du genre. Et quand vous trouvez enfin quelqu'un, on a souvent l'impression qu'il lit un script d'une autre galaxie. Genre, les changements ASIC, ça vous dit ? Ils n'en ont aucune idée. C'est comme essayer d'avoir une conversation avec un mur de briques. Parlons maintenant de leur processus de financement AML. J'ai dû annuler ma carte à cause d'une fraude, n'est-ce pas ? Mais OnePro insiste pour rembourser cette carte annulée. Je l'ai expliqué des millions de fois, mais c'est comme parler à nouveau à un mur de briques. Changer de carte devrait être plus facile que de résoudre un Rubik's Cube les yeux fermés, mais pas pour OnePro. 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

Articles originaux

Frustating Support & Rigid AML Process: OnePro's Mixed Bag Experience

gave OnePro a whirl, and gotta say, it's a mixed feeling. First off, their live chat is driving me nuts. You ping them, and then you wait, and wait... it's like they're running on low batteries or something. And when you finally get someone, they often sound like they're reading a script from another galaxy. Like, ASIC changes, anyone? They're clueless. It's like trying to have a conversation with a brick wall. Now, let's talk about their AML process for funding. I had to cancel my card due to fraud, right? But OnePro insists on refunding to that canceled card. I've explained it a zillion times, but it's like talking to a brick wall again. Changing cards should be easier than solving a Rubik's Cube with your eyes closed, but not for OnePro. 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

Pays-Bas 2023-10-09

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