kerugian biaya inventaris us$440,5 kerugian langsung: us$21,121.15 total kerugian karena masalah platform: us$21,561.65, total volume perdagangan 1,3 lot standar pada tanggal 2 Desember (Sabtu), saya mencoba melakukan deposit. walaupun berhasil disetorkan, namun disetorkan oleh pihak Tickmill sistem. ketika sampai di dompet, dana tidak disetorkan ke akun trading sesuai kebutuhan. aku pikir itu aku. jadi, saya melakukan deposit kedua, dan saya sangat yakin bahwa saya memilih untuk menyetorkannya ke akun perdagangan, tetapi sekali lagi disimpan di dompet oleh Tickmill . selanjutnya, saya memilih untuk mentransfer dana dari dompet ke akun perdagangan tetapi selalu ditolak oleh sistem timkll. saya segera menghubungi layanan pelanggan mereka melalui email untuk memberi tahu mereka tentang situasinya, meminta agar dana saya ditransfer ke akun perdagangan sebelum pasar dibuka pada hari Senin. saya juga menerima balasan dari layanan pelanggan. Tickmill layanan pelanggan mengetahui situasi saya dan akan memberi tahu personel terkait tentang tanggapan layanan pelanggan. departemen akan menanganinya sesegera mungkin. (dalam komunikasi email berikutnya, Tickmill Mengakui ada masalah pada sistemnya, sehingga tidak bisa deposit ke akun trading! lebih-lebih lagi, Tickmill layanan pelanggan juga memberi tahu saya bahwa mereka akan membantu saya mentransfernya, tetapi Tickmill tidak memproses permintaan saya!) 3 Desember (Minggu) karena saya takut akan hal itu Tickmill ingin saya melikuidasi posisi saya dan tidak mau mentransfer dana saya ke akun perdagangan, saya meminjam uang dari seorang teman dan berhasil menyetor 4.000 usd ke akun perdagangan. Namun, $6362,94 yang telah disetorkan ke dompet pada hari Sabtu masih belum dapat disetorkan ke akun perdagangan. 4 Desember (Senin) Benar saja, tcikmill menolak mentransfer dana ke akun trading saya, dan pada akhirnya, saya kehilangan seluruh dana saya dalam likuidasi. Sepanjang kejadian tersebut, dari awal hingga akhir, saya selalu berhubungan dengan layanan pelanggan dan memberi tahu mereka tentang kebutuhan saya dengan sangat jelas. mereka menunda saya selama setengah bulan, dan jawaban terakhir yang mereka berikan kepada saya adalah "ini adalah masalah dengan saluran deposit dan tidak ada hubungannya dengan perusahaan mereka, dan deposit pada hari minggu normal. meskipun uang tidak dapat ditransfer ke dompet pada hari Sabtu, Anda dapat terus menyetor pada hari Minggu." uang, jadi itu masalah pelanggan dan tidak ada hubungannya dengan perusahaan." 1. uang itu disetorkan ke akun perdagangan pada hari Sabtu. gagal karena masalah perusahaan dan tidak ditransfer ke akun perdagangan saya. itu adalah perusahaan masalah dan Tickmill tidak memikul tanggung jawab! 2. saya menghubungi layanan pelanggan pada hari Sabtu. Tickmill juga mengetahui tentang permohonan saya, tetapi mereka tidak membantu sesuai permintaan saya! jika layanan pelanggan mengatakan tidak akan diproses, saya akan terus meminjam uang dan menggunakan kartu tersebut untuk menyetor uang pada hari minggu. tetapi hanya karena balasan dari layanan pelanggan, saya pikir perusahaan akan membantu saya mentransfernya ke akun perdagangan saya. saya memercayai perusahaan itu, tetapi saya salah. Saya tidak punya pilihan karena saya pelanggan Tiongkok dan tidak ada tempat yang adil untuk membantu saya. platform ini adalah platform sampah paling menjijikkan yang pernah saya lihat! Saya dengan tulus mengingatkan semua pelanggan yang ingin berdagang di platform ini bahwa ketika saya menghadapi masalah dengan tanggung jawab yang jelas, perusahaan dapat mengabaikannya sepenuhnya. pikirkan apakah Anda masih akan memilih platform sampah ini! semua tabungan saya telah dicuri oleh platform, dan saya tidak dapat menerimanya!