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GTSE スパム プラットフォームでは、システムが悪意を持って注文の変動損失を 100 倍に誤って計算し、その結果、アカウントが強制決済されました。

东哥86

3-5年間

香港

被害報告

GTSEプラットフォームのシステム時間である2023年4月27日15時50分に、取引価格133.838でUSD/JPYを0.53ロットショートしました。 15時51分の時点で相場は133.904と表示されました。注文の変動損失は -34.98 になるはずです。しかし、システムは悪意を持って注文の変動損失を 100 倍に増加させ、それを -3498 と誤って計算しました。そして口座を清算することになりました!この問題が発生した後、私はすぐにプラットフォームのカスタマー サービスとアカウント マネージャーに報告しました。しかし、今日(2023年8月26日)まで解決されていません。 GTSE は、このような悪質なシステム エラーに対して責任を負いたくないのです。

原文

GTSE垃圾平台,系统恶意错算单子浮亏到100倍,导致账户爆仓!

GTSE平台系统时间2023年04月27日15:50,本人以成交价133.838做空0.53手美日,15:51时市价显示为133.904,按照GTSE平台的交易规则和美日品种的合约数量属性,该笔订单的浮亏应为-34.98;但系统却恶意把该笔订单的浮亏加大100倍,错算成-3498;并直接导致账户爆仓! 出现该问题后,本人立即和平台客服和客户经理反应此事;但直到今天(2023年08月26日)未得到解决!如此低劣的恶意系统错误,GTSE却不愿意承担应有的责任!

香港 2023-08-26
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