1. を開きました Pepperstone今年 9 月 20 日に台湾のアカウントに登録されました (スクリーンショット 1 を参照)。当初、彼らは撤退に問題はないと言いました（スクリーンショット 2 を参照）。 2. プリペイド口座の発行元 Pepperstone(スクリーンショット 3 と 4 に示すように) 3. 10 月 31 日に、初めてお金を引き出したかったのですが、システムが許可を拒否しました。なぜ撤回できないのかマネージャーに尋ねました。彼は、パートナーが本社に出金制限を申請し、先にサービス料金を支払うよう私に要求したためだと言いました。最初は双方とも出金は問題ないとのことでしたので口座を開設し、投資コンサルティング会社は出金後の手数料のみを支払いました。私たちの顧客は、彼らの間の合意が何であるか知りません。彼らが引き出しを制限すると言うなら、彼らは引き出しを制限します。顧客はまったく知りませんし、顧客の権利はまったく保護されません。当初は残高の一部を引き出してから、支払うべきサービス料を会社に計算してもらう予定でした。その結果、両社は、顧客に事前に通知することなく、最初に引き出してからサービス料金を支払うという当初のルールを直接変更し、顧客はまったく気づかないままにしました。特定の状況下では引き出しが不可能であり、引き出しさえも一度に完了することが制限されています。 (スクリーンショット 5 6 7 8 9 10 11 15 など) 4. 元本と利益はすべて入っています Pepperstone、台帳上の合計残高は 1,702,913.69 米ドルです。実際、会社は、11月15日までに引き出しないと、システムが私のお金を消去すると言いました。どうしてそんな大きな会社ができるのでしょうか？顧客をこのように扱いますか？顧客を守っていますか？によると Pepperstoneのアカウントマネージャーはそうではありません Pepperstone英国のFCAライセンスを持っていますか？英国外の投資家でも英国居住者と同じ補償保護を受けることができますか? (スクリーンショット 12 13 14 16 など) 5. リクエストの調整と処理 Pepperstoneパートナー投資コンサルティング会社にサービス料 964 万台湾ドルを支払うために、私の口座の残高 1,702,913.69 ドルを返金する必要があります。 6. アップロードできる画像の数には制限があるため、一部のスクリーンショットのみをアップロードできます。調整していただきありがとうございます。