個人ウェブページによる悪質な誹謗中傷について

尊敬するユーザー、パートナー、そして日本社会の皆様へ：

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

最近、当社は日本市場において虚偽の主張による誹謗中傷を受けております。当社チームによる包括的な監視と調査の結果、個別の不正行為者によって悪意を持って作成されたダークウェブサイトが発見されました。このウェブサイトは当社に関する虚偽の情報を無差別に拡散し、当社の企業イメージに深刻な悪影響を与えました。これに対し、私たちは深く驚き、ここに最も強い抗議を表明します。

WikiFXは常に高品質で信頼できるサービスを日本市場に提供することを目指しており、長年にわたり多くのユーザーとパートナーの信頼と支持を得てまいりました。今回の悪質な誹謗中傷は、当社の評判を損なうだけでなく、当社を支持してくださった皆様の感情にも深刻な影響を与えています。この点について、深くお詫び申し上げます。事実を明らかにするために全力を尽してまいります。

このウェブサイトの虚偽の情報に関して、WikiFXの回答が以下の通りです。

一、WikiFXドメイン変更について

WikiFXのドメイン変更は、ブランド戦略の全面的なアップグレードを目的としており、世界的なブランド認識度と認知度の向上を図っております。この決定は、世界のユーザーにより良いサービスを提供し、業界のリーダーとしての専門性と決意を示すものです。この変更がWikiFXに新しい成長の機会をもたらし、ユーザーにより便利で効率的なサービス体験を提供すると信じております。

二、評価ランキングシステムについて

WikiFXの評価ランキングシステムは公正で透明であることを原則としており、不当なランキング操作に対して断固として反対しております。当社の評価は、取引業者の規制状況、ユーザーの評価、取引の透明性、システムの安定性など、複数の側面を基にした大量のデータと多次元分析に基づいております。当社の評価ランキングが不正確であるという主張について、残念に思います。ここで、これらの主張が根拠なく事実を捏造したものであることを改めて明確にします。当社はこの問題に関して関連プラットフォームおよび規制当局に苦情を提出し、誹謗中傷者に対して厳正に対処するよう要求しております。

三、取引業者の過去の問題について

WikiFXは投資家に対して包括的で客観的な取引業者情報サービスプラットフォームを提供することを目指しております。一部の業者には不正行為や違法行為がある場合、WikiFXはこれらの業者を持続的に追跡および評価しております。当社の評価システムは常に最新の公開情報に基づいて調整され、ユーザーが最も正確でタイムリーな取引業者情報を得られるようにしています。当社は、当社の努力により市場環境を徐々に浄化し、投資家の合法的な権利を保護するために尽力してまいります。

四、登録場所と事務所場所の不一致について

WikiFXはグローバルに展開する企業であり、世界中に複数の事務所を設置しております。これは市場の需要に迅速に対応するだけでなく、ローカルで個別化されたサービス体験を提供するのに役立っています。当社の登録場所と事務所場所には業務上の理由による違いがあるかもしれませんが、これは当社のサービス品質には影響を与えません。当社は引き続き、お客様のために高品質なサービスを提供することをお約束いたします。この点については、皆様が客観的で理性的な態度で理解していただくよう、お願い申し上げます。WikiFXの運営主体であるWIKIGLOBAL PTE LTDは、現地の法律および規制を厳密に遵守し、監督機関と積極的に協力しております。

当社は、いかなる形式の悪意のある誹謗中傷行為について強く非難します。同時に、ユーザーおよび社会全体に対し、冷静かつ客観的な見方を保ち、ネット上のデマと虚偽情報に共に抵抗し、健全で秩序ある業界環境の維持に協力していただくことを呼びかけます。当社の合法的な権利を侵害するあらゆる行為に対して、私たちは法的手段で断固として対抗していきます。

再度、当社に対するご理解とご支援に心より感謝申し上げます。当社は誠実で専門的な原則を貫き、日本のユーザーにより良いサービス体験を提供し続けます。

また、本件によりご不安とご迷惑をおかけしましたユーザーの皆様には深くお詫び申し上げます。

今後とも、WikiFXにつきまして引き続き変わらぬご支持のほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。

敬具

WikiFXチーム

2024.07.15