WikiFX는 독립적인 제3자 정보 서비스 플랫폼으로서 사용자에게 포괄적이고 객관적인 브로커 규제 정보 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. WikiFX는 외환 거래 활동에 직접적으로 참여하지 않으며, 어떤 형태의 거래 채널 추천이나 투자 조언도 제공하지 않습니다. WikiFX의 브로커 등급과 평점은 공개적으로 이용 가능한 객관적인 정보를 기반으로 하며 다양한 국가 및 지역의 규제 정책 차이를 고려합니다. 브로커 등급과 평점은 WikiFX의 핵심 제품이며, 당사는 그들의 객관성과 공정성을 손상시킬 수 있는 상업적 행위에 단호히 반대합니다. 당사는 전 세계 사용자의 감독과 제안을 환영합니다. 신고 핫라인: report@wikifx.com
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철회하지 마십시오

江畔夜听雨

3-5년

홍콩

신고

예전 QQ사서함은 로그인이 안되서 어떻게 하라고 고객센터에 물어보니 고객센터에서 우체통을 다시 등록할 수 있다고 하고 ID카드 정보는 그대로 유지되다가 새 우편함을 재등록하고 업로드를 했습니다. 신분증을 내고 고객센터에 지금 입금해도 되냐고 물었더니 맞다고 하고 입금을 했습니다. 입금 후 계좌번호 1763259156@qq.com과 신분증 정보가 중복되어 인증에 실패했다는 메일을 받았습니다. 고객센터에서는 처리하는 데 도움이 될 거라고 말했지만 해결되지 않았습니다. 또한 보증금 할인은 1회만 누릴 수 있다고 하는데, 이 경우 보증금을 입금하기 전에 신분증 정보 전달을 요구하지 않겠습니까? 입금은 되는데 고의로 신분증을 꽂고 통하지 않고는 출금이 안되는 이유가 뭔가요? 고객 서비스가 협상에 개입하기를 바랍니다. 감사합니다.

원문

不给出金

原先的qq邮箱不能登陆了,所以问客服怎么办,客服说,可以重新注册邮箱,身份证资料不变,然后我就重新注册了新邮箱,上传了身份证,然后我问客服可以入金吗现在,他说可以,我就入金了。入完金收到邮件说,身份证资料与账号1763259156@qq.com的重复,验证失败。客服说会帮我处理,然后一直没弄好。还说存款优惠只能享受一次,那既然这样,为什么不要求必须身份证资料通过后才能入金呢?可以入金却故意卡着身份证不通过不能出金,是啥道理?希望客服介入交涉,谢谢。

홍콩 2022-07-07
출금 불가

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