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나는 더 높은 매입 가격으로 거래를 만났고, 이로 인해 내 계정에 손실이 발생했습니다. 이 문제를 제기했을 때, 그들은 시스템 오류라고 말하며 고려하지 않을 것이라고 말했습니다. 그들은 은행을 통한 인출을 허용하지 않았으며, 이체 수수료를 수정 중이라고 주장했습니다. 그들은 추가 투자를 요구하여 지갑을 통한 인출 옵션을 개방했습니다. 나는 지갑을 통해 두 번의 인출 요청을 했지만, 하나는 주장된 오남정보로 인해 거절되었고, 다른 하나는 계정 내 높은 손실(변경된 거래 포함)로 인해 거절되었습니다. 그들은 월간 예금을 하지 않아 내 계정을 차단했습니다(정책 변경에 대해 알렸습니다). 그들은 현재 계정 가치의 5% 기여를 요구하여 계정을 재활성화하라고 요구했습니다. 그들은 정책을 지속적으로 변경하며, 더 많은 자본 기여를 요구합니다.

원문

Me apareció una operación con precio de compra mas alto y me causó perdidas en la cuenta. Cuando hice la observación me dijeron que era falla del sistema y no se tomaría en cuenta. No me permitieron retirar por banco con la excusa de que estaban arreglando tarifas de transferencia. Me pidieron inversión adicional para abrir cupo de retiro por Wallet. Hice dos solicitudes de retiro por wallet y me las negaron, una por supuesta mala información recibida y la otra por perdidas altas en la cuenta(incluida la operación cambiada). Me bloquearon la cuenta por no hacer importes mensuales(cambio de política informaron). Me exigieron aportar 5% del valor actual en cuenta para reactivarla. Cambian las políticas todo el tiempo exigiendo mas aportes de capital.

콜롬비아 2024-09-25
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