플랫폼에서의 인출로 인해 제 은행 카드에 제한이 생겼으며, 플랫폼은 이 문제를 처리하기 위해 응답하지 않았습니다.-TMGM-신고-WikiFX

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플랫폼에서의 인출로 인해 제 은행 카드에 제한이 생겼으며, 플랫폼은 이 문제를 처리하기 위해 응답하지 않았습니다.

揭焕英

3-5년

실명

인증됨

미국

2025년 2월 8일에 656.3 달러를 인출 요청했으며, 이는 2025년 2월 10일에 내 은행 카드로 4740 위안으로 입금되었습니다. 그 후에 은행으로부터 계좌에 한도가 설정되었다는 공지를 받았습니다. 은행 창구로 갔을 때, 4740 위안 거래에 문제가 있어 송신자의 연락처를 확인하기 위해 요구되었습니다. 저는 온라인 고객 서비스에 연락하여 플랫폼의 도움이 필요하다는 이메일을 보냈지만, 그들은 문제를 해결하기 위해 저에게 연락하지 않았습니다.

원문

平台出金导致银行卡被限制，平台不回复处理

2025-2-8申请出金656.3USD，在2025-2-10银行卡到帐4740人民币。不一会就收到银行的限额通知。到银行柜台处理，银行表示4740这比款有问题，需要提供打款人的联系电话核实处理。我在平台在线客户，邮件都发了信息需要平台协助，但是平台一直没给我联系处理。