해결됨
자금을 인출 할 때 채널을 변경하십시오. 정확한 환율이 없습니다. 200 번 더 충전 해줘
조정 대상 
Exness
조정 안건
스캠
요구사항
다른
조정 금액
$30(USD)
조정 시간
11일18시간
조정 진행 상황
홍콩 2020-12-15
사용자 확인 후 해결됨. 
SHANSHISHANHESHIHE
SHANSHISHANHESHIHE민감 정보
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민감 정보
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키프로스 2020-12-07
회신 Exness
고객은 12 월 3 일에 OTC365를 사용하여 돈을 인출했습니다. 당시 OTC 플랫폼의 실시간 환율은 유니온 페이 환율보다 낮았습니다. 고객이받는 인출 금액은 상대적으로 감소했습니다. 당사 플랫폼 자체는 제 3 자 인출 채널의 규칙을 통제 할 수 없으므로 고객이 인출하기 전에 요금을 확인하시기 바랍니다. 고객의 불만 사항에 대해 OTC에 이의를 제기했으며, 결과를 받으면 고객 서비스에서 즉시 고객에게 통지합니다.
회신
홍콩 2020-12-04
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2020-12-04
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2020-12-03
조정 제출 SHANSHISHANHESHIHE 
SHANSHISHANHESHIHE채팅 기록이 있습니다. Exhcnage 비율에 대해 문의하려면 OTC365로 가라고 말씀 해주세요. 비 윤리적 인 행동으로 내 돈을 공제합니다. OTC365 웹에는 환율이 없습니다. 어떻게 볼 수 있습니까? 200이 넘으면 어떻게 행복 할 수 있습니까? 고객 서비스에서 내 전화 번호를 요청하고이를 설명했습니다. 그러나 그는 OTC의 강점을 말했습니다. Exhcange 비율이 크게 변동했을 때 왜 우리를 눈치 채지 못했습니다. 그들이 내가 상관에게보고하는 데 도움이된다고 했어. 대화 내용을 녹음했습니다. 나는 이것에 대해 sppechless입니다. 게다가, 작은 위치를 쉽게 닦아 낼 수있는 심각한 미끄러짐이 있습니다. 나는 더 이상 여기에 투자하지 않을 것이다 !!!!
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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