해결됨
중요한 시간에 방해
조정 대상 
Exness
조정 안건
기타 신고
요구사항
다른
조정 금액
$254(USD)
조정 시간
33일3시간
조정 진행 상황
홍콩 2021-07-25
해결됨 
Bin81353
Bin81353키프로스 2021-06-25
회신 Exness
거래 서버 Exness-Real6은 다른 많은 고객이 정상적으로 연결할 수 있으므로 제대로 작동하며 서버는 11:57:37 GMT부터 12:16까지 위의 기간 내에 거래 주문을 성공적으로 열고 수정하고 닫을 수 있습니다. :42 GMT+0, June 21. 위의 정보에 따르면 불안정한 네트워크 연결로 인해 관련 문제가 발생할 수 있음을 이해합니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷 공급자에게 연락하여 공급자가 특정 IP 주소에 대한 액세스에 제한을 가했는지 물어보고 공급자에게 액세스 권한을 부여하도록 요청하는 것이 좋습니다. 또한 연결 품질을 향상시키기 위해 공급자를 변경하는 것을 고려하는 것이 좋습니다. 또한 거래 플랫폼의 오른쪽 하단 모서리에서 현재 데이터 센터를 수동으로 전환할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사 웹사이트를 방문하십시오. 유선 인터넷 연결 또는 Wi-Fi와 비교할 때 휴대 전화의 모바일 인터넷 연결은 일반적으로 덜 안정적인 것으로 간주됩니다. 우리 기술 팀은 로그와 기록을 확인했지만 실행 중에 위반이나 실패한 시도를 찾지 못했습니다.
회신
홍콩 2021-06-23
보충 자료 Bin81353
Bin81353플랫폼에서 설명이 없나요?
보충 자료
홍콩 2021-06-22
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2021-06-22
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2021-06-22
조정 제출 Bin81353 
Bin81353시장이 폭력적 일 때,이 거래 플랫폼은 직접 멈춰서 작업을 닫을 수없고 최대 10 분 동안 멈춰서 수익이 급증하고 시장이 정상화되면 불만이 무효화됩니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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