해결됨
알 수 없는 이유로 주문이 자동으로 닫힙니다.
조정 대상 
ZFX
조정 안건
기타 신고
요구사항
다른
조정 금액
$3,300(USD)
조정 시간
49일21시간
조정 진행 상황
홍콩 2022-07-08
해결됨 
FX8361831952
FX8361831952세이셸 2022-06-08
회신 ZFX
친애하는 고객, 고객 서비스는 귀하의 불만 사항에 대한 사례를 확인하고 후속 조치를 취했습니다. 질문이 있는 경우 고객 서비스에 문의하십시오. 24시간 온라인 고객 서비스 핫라인 400 842 4611, 이메일: customercare@zfx.com
회신
홍콩 2022-05-19
보충 자료 FX8361831952 
FX83618319522022년 4월 14일 22:01:06에 3개의 손절매 주문, 주문: 67384037; 주문: 67482230; 주문: 67425362. 2022년 5월 17일 21:58:27에 4개의 손절매 주문, 주문: 71323383; 주문: 71391843; 주문: 71522245; 주문: 72097570. 5월 17일 오전에 5,100달러를 입금했습니다.
보충 자료
홍콩 2022-05-20
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2022-05-20
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2022-05-19
조정 제출 FX8361831952 
FX83618319525일부터 18일까지는 알 수 없는 사유로 주문이 자동으로 종료되며, 손실액은 미화 2,000달러가 됩니다. (손절매를 방지하기 위해 충분한 자금이 있습니다. 당일 5,000달러를 입금하고 저녁에 2,000달러의 손실을 자동으로 중지) 주문: 71323383 주문: 71391843 주문: 71522245 주문: 72097570 4월 14일 , 이름이 없는 주문은 자동으로 종료되어 분실되었습니다. $1300. (자금이 충분한 경우) 주문: 67384037 주문: 67482230 주문: 67425362 총 손실액은 3300 US 달러이고 어떤 알림도 받지 못했고 고객 서비스에 명확한 해결책이 없습니다. 해당부서에서 상황을 확인하시고 합리적인 해결을 부탁드립니다
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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