해결됨
플랫폼의 금 가격과 시장 가격의 슬리피지가 매우 큽니다!
조정 대상 
MiTRADE
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
보상
조정 금액
$300(USD)
조정 시간
42일17시간
조정 진행 상황
대만 2024-10-20
해결됨 
Mike Lee
Mike Lee호주 2024-09-20
회신 MiTRADE
그 사용자의 거래 내역을 확인했습니다. 주요 손실은 8월 23일 저녁에 금 가격의 큰 변동으로 인해 발생했습니다. 우리는 사용자의 청산 주문을 검토했고, 그 날 경쟁 업체의 시장 견적과 비교했을 때 손실을 유발하는 슬리피지를 나타내는 중요한 차이점은 발견되지 않았습니다. 그 기간 동안 저희 견적은 계속되었습니다. 사용자의 매도 주문은 시장이 최고가에 도달하기 전에 청산되었습니다. 23일 오후 10시부터 24일 새벽 2시까지의 시간대별 차트를 살펴보면 금 가격이 상당한 변동이 있었습니다. 사용자는 손실 제한을 설정하지 않았으며, 이익 실현만 설정했습니다.
회신
대만 2024-09-07
보충 자료 Mike Lee
Mike Lee8월 23일에 슬리피지가 비정상적으로 발생하여 제 포지션이 강제로 청산되었습니다! 제 손실액인 3,000 달러에 대한 보상을 요청합니다.
보충 자료
홍콩 2024-09-09
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2024-09-09
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
대만 2024-09-07
조정 제출 Mike Lee 
Mike Lee설명은 위와 동일합니다!
강제 청산으로 인해 $37,000의 손실 발생♈
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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