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Instituto de Regulação

Retirada atrasada quando em lucro

ChiaCCK

1-2 anos

Malásia

Exposição

Eu usei a Octa por cerca de 6 meses quando eles começaram a brincar. Eu estava lucrando cerca de 15 mil dólares americanos (Taxa Fixa). Quando eu quis sacar, eles deram muitas desculpas para atrasar o meu saque. Algumas dessas razões incluem: Precisamos verificar com o banco, estamos aguardando o provedor de fundos, época de feriado, etc... E então, após 1 semana do meu pedido de saque, eles disseram que minha conta está sob investigação por atividades suspeitas. Sim, as atividades suspeitas às quais eles se referiam era eu estar lucrando muito... hahhahaha. Então, fui informado de que eles fazem isso rotineiramente para garantir a segurança dos fundos de seus clientes. Mas quando perguntei aos meus amigos que usaram a Octa, isso nunca aconteceu com eles porque eles estavam lucrando muito menos do que eu. E então, após quase 3 semanas, eles finalmente aprovaram meu pedido de saque. E mais uma coisa, o atendimento ao cliente deles é basicamente todo automatizado. Eles usam nomes e fotos de perfil falsos. Por favor, não use a Octa.

Texto original

Delayed withdrawal when in profit

I have uses Octa for about 6 months when they started playing games. I was profiting about 15K USD (Fix Rate). When I wanted to withdraw, they say a lot of excuses to delay my withdrawal. Some of these reasons include: We need to verify with the bank, we are waiting for the funds provider, holiday season, etc… And then after 1 week from my withdrawal request, they say my account is under investigation for suspicious activities. Yeah, the suspicious activities that they were referring to was I was profiting a lot…hahhahaha. Then i was informed they do this routinely to make sure their clients’ funds are safe. But when i asked my friends who used Octa, they never have this happened to them because they were profiting way less than me. And the. after almost 3 weeks, they finally approved my withdrawl request. aAnd one more thing, their customer service are basically all robots. they use fake names amd profile pictures. Please dont use Octa.

Malásia 2024-12-06
Incapaz de retirar

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