Ainda me lembro daquela manhã caótica – os primeiros dias da pandemia e os mercados estavam mais turbulentos. Estou sentado lá, logado no Orfinex, café na mão, nervoso, pronto para fazer minha primeira negociação. A resposta rápida da plataforma deles me atraiu primeiro. Negociações perfeitamente sincronizadas, mesmo com uma pequena derrapagem de apenas cerca de 0,05%, o que foi impressionante nessas condições de mercado agitadas. Um detalhe memorável foi o spread EUR/USD de apenas 0,6 pips, que enfatizou a competitividade da Orfinex. Navegar na plataforma deles foi como uma brisa. Lembro-me de ter lidado com uma pequena falha técnica na execução de uma negociação e o atendimento ao cliente estava a apenas um bate-papo de distância. Em pouco tempo, o problema foi resolvido - um louvável 10/10 pela capacidade de resposta do atendimento ao cliente. Nas semanas seguintes, transação após transação, o processo de retirada foi rápido como um raio. Nunca tive que esperar mais de 24 horas para que os fundos refletissem na minha conta bancária - sem cobranças ocultas, sem atrasos frustrantes.