Рассмотрена
NCE различные причины не выплачивает средства
Объект посредничества 
NCE
Проблемы с посредничеством
Невозможно вывести деньги
Запрос на посредничество
Вывод
Сумма посредничества
$33,598(USD)
Время посредничества
32дней22Час
Прогресс посредничества
Гонконг 03-16
Рассмотрена 
FX1732296051
FX1732296051Сейшельские острова 02-14
Ответить NCE
感谢您对此事态的关注。我们已收到有关此客户投诉的相关信息，并对此事高度重视。为了澄清事实并保证信息透明，我们提供如下说明：
客户身份验证问题（KYC）：
根据国际反洗钱法律法规以及相关监管机构的要求，我公司严格遵守客户身份验证（KYC）流程，以确保所有交易的合法性与安全性。在该客户提交的KYC资料中，存在以下问题：
根据我公司的运营政策，出金申请仅在通过KYC验证后才能进入处理流程。由于客户未能完成合规的身份认证，提供合理的资金来源证明，出金申请因此被暂时搁置。我们已多次通过邮件与客户沟通，明确告知解决方案，但客户并未配合完成必要步骤。
我公司始终秉承客户至上的服务理念，积极处理每一位客户的问题。在客户多次沟通无果后，我们遗憾地看到其选择通过第三方媒体投诉的方式来表达不满。我们希望通过澄清事实，向贵媒体以及公众呈现事件的真实情况。
此致
Ответить
Гонконг 02-12
Связаться с брокером 
Служба поддержки клиентов WikiFX за рубежом
Служба поддержки клиентов WikiFX за рубежомСвязаться с брокером
Гонконг 02-12
Verified 
Центр посредничества WikiFX
Центр посредничества WikiFXVerified
Гонконг 02-11
Начать посредничество FX1732296051 
FX1732296051В 2014/11/28 внес первый депозит в размере 10000 долларов США после завершения KYC-проверки.
В 2024/12/19 снял первый вывод в размере 7000 долларов США.
В 2024/12/24 совершил второй вывод в размере 9000 долларов США и потребовалось предоставить различные документы, даже потребовали указать источник средств в USDT, которые я использовал не на бирже Binance, а на более ранней i-token.
1. Предыдущие выводы уже прошли проверку и завершены.
2. Какие документы нужны для подтверждения, ваши ответы в письмах не были ясными.
3. Предыдущие выводы уже завершены, что означает, что KYC-проверка не вызывала проблем. Почему впоследствии требуется повторная KYC-проверка? Могу ли я считать, что я заработал и вы намеренно не выплачиваете?
Начать посредничество
Заявление：
1. Приведенный выше контент представляет только самого правозащитного объекта и не отражает позицию платформы WikiFX по защите прав.
2. Платформа запрещает любую насанкционированную перепечатку этого кейса, нарушители понесут юридическую ответственность.
2. Платформа запрещает любую насанкционированную перепечатку этого кейса, нарушители понесут юридическую ответственность.
Для большей информации,
Пожалуйста, загрузите приложение WikiFX
