Tôi rất thất vọng với dịch vụ của sàn giao dịch này. Tôi đã gặp phải một sự khác biệt không hợp lý trong giá đóng lệnh. Tôi đã đóng vị trí Mua với giá 2677.11, nhưng sàn giao dịch thực tế đã đóng nó với giá 2676.77, mặc dù điều kiện thị trường vào thời điểm đó ổn định mà không có biến động đáng kể. Điều này đã làm giảm số dư của tôi một cách không công bằng đến mức gặp thua lỗ. Khi tôi gửi khiếu nại và đính kèm bằng chứng, khiếu nại của tôi đã bị bỏ qua và chỉ được đưa ra những lý do chung như slippage, mà không có bất kỳ nỗ lực giải thích hoặc chứng minh vấn đề một cách chi tiết. Với tư cách là một sàn giao dịch tuyên bố sử dụng hệ thống Market Execution, tính minh bạch và độ chính xác trong thực hiện giá rất quan trọng. Tuy nhiên, trải nghiệm này cho thấy có những dấu hiệu của các thực tiễn có hại đối với khách hàng. Tôi không đề xuất sàn giao dịch này cho bất kỳ ai. Nếu bạn ưu tiên sự trung thực và minh bạch, bạn nên tìm kiếm một sàn giao dịch khác đáng tin cậy hơn.