WikiFX là nền tảng tra cứu độc lập, cung cấp cho người dùng thông tin toàn diện và khách quan về các sàn môi giới ngoại hối. WikiFX không đưa ra bất kỳ lời chào mời đầu tư vào một sản phẩm hay thương hiệu tài chính cụ thể nào. Chúng tôi luôn cố gắng chắt lọc thông tin từ nhiều nguồn đáng tin cậy, lưu ý đến những điểm khác biệt trong chính sách quản lý ở các quốc gia và khu vực khác nhau, để đảm bảo tính khách quan trong việc đánh giá sàn giao dịch. Việc xếp hạng các sàn giao dịch là một trong những điểm quan trọng trong sản phẩm của WikiFX. Chúng tôi phản đối mọi hoạt động kinh doanh có thể làm tổn hại đến sự khách quan và tính công bằng của WikiFX, đồng thời hoan nghênh những đề xuất và đóng góp ý kiến của người dùng trên toàn thế giới. Đường dây nóng tiếp nhận: report@wikifx.com
您当前语言与浏览器默认语言不一致,是否切换?
切换
Tra cứu sàn môi giới
Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Đã xử lý
Khi vị trí được thanh lý, nó không tự động đóng khi tỷ lệ thanh toán trước đạt đến 20% như đã nêu bởi dịch vụ khách hàng của nền tảng.
Đối tượng
XM XM
Vấn đề

Phát sinh gian lận

Yêu cầu

đền bù

Số tiền

$0(USD)

Thời gian

26ngày14giờ

Tiến trình hòa giải
Được người dùng xác nhận, đã giải quyết
LUSHANLONGFEIXIANG
Trả lời
XM
Kính gửi quý khách hàng, trước hết, chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn XM và sự ủng hộ liên tục của quý khách! Số tài khoản XM MT4/MT5 của quý khách là: 10144835. Đối với khiếu nại của quý khách, chúng tôi đã nhanh chóng chuyển tiếp nó đến bộ phận liên quan để xác minh, và phản hồi của chúng tôi như sau: Thứ nhất, XM hoạt động trên mô hình thực hiện thị trường, trong đó tất cả các lệnh của khách hàng được thực hiện với giá thị trường. Các số lệnh mà quý khách đã khiếu nại là #106886870, #106887482 và #106888072, liên quan đến tổng cộng 3 lô chuẩn vị thế ngắn trong GOLD#. Các lệnh của quý khách đã bị yêu cầu nạp thêm tiền đảm bảo và sau đó bị dừng lại vào lúc 01:25 ngày 4 tháng 12 (giờ của nền tảng) do mức đòn bẩy không đủ. Thứ hai, mức dừng lại trên nền tảng của chúng tôi được đặt ở mức 20%, có nghĩa là tài khoản của quý khách sẽ bị dừng lại nếu mức đòn bẩy giảm xuống dưới 20% (Mức Đòn Bẩy = Vốn / Đòn Bẩy Sử Dụng * 100%). Tuy nhiên, xin lưu ý rằng 20% chỉ là một ngưỡng; trong thời gian biến động mạnh của thị trường, vốn tài khoản của quý khách có thể biến động mạnh, dẫn đến mức đòn bẩy thay đổi tương ứng (ví dụ, từ 100% xuống 10% hoặc thậm chí dẫn đến mức đòn bẩy âm). Sau khi xác minh, tất cả ba lệnh của quý khách đã bị dừng lại do mức đòn bẩy không đủ. Để biết thêm thông tin về chính sách đòn bẩy và dừng lại của XM, xin vui lòng tham khảo trang web chính thức của chúng tôi: https://www.xmforextraders.net/cn/margin-and-leverage. Cuối cùng, chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn với sự hiểu biết và sự ủng hộ liên tục của quý khách đối với XM. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào khác, xin vui lòng truy cập trang web chính thức của chúng tôi https://www.xmforextraders.net/cn/ và nhấp vào biểu tượng dấu hỏi màu xanh lá cây ở góc dưới bên phải để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. XM cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24/5, và chúng tôi rất vui lòng được hỗ trợ quý khách. Xin cảm ơn.

Trả lời

Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX

Thông tin liên hệ của sàn môi giới

Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX

Verified

Gửi yêu cầu hòa giải
LUSHANLONGFEIXIANG
Tôi đã hỏi dịch vụ khách hàng trang web chính thức của XM về tỷ lệ tạm ứng bao nhiêu phần trăm tài khoản XM sẽ thanh lý khi đạt đến 20%. Số dư 10.404,63 đô la Mỹ trong tài khoản XM ngay lập tức trở thành 0 khi vị thế được thanh lý. Việc thanh lý không được thực hiện khi tỷ lệ tạm ứng đạt đến 20% như đã nêu bởi dịch vụ khách hàng trang web chính thức của XM. Tôi đã yêu cầu XM platform bồi thường số dư còn lại trong tài khoản sau khi thanh lý khi tỷ lệ tạm ứng đạt đến 20%.

Gửi yêu cầu hòa giải

không tốt:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật

Thông tin chi tiết

Vui lòng tải ứng dụng WikiFX

Chọn quốc gia/khu vực
  • Hong Kong

  • Đài loan

    tw.wikifx.com

  • Hoa Kỳ

    us.wikifx.com

  • Hàn Quốc

    kr.wikifx.com

  • Vương quốc Anh

    uk.wikifx.com

  • Nhật Bản

    jp.wikifx.com

  • Indonesia

    id.wikifx.com

  • Việt nam

    vn.wikifx.com

  • Nước Úc

    au.wikifx.com

  • Singapore

    sg.wikifx.com

  • Thái Lan

    th.wikifx.com

  • Síp

    cy.wikifx.com

  • Nước Đức

    de.wikifx.com

  • Nước Nga

    ru.wikifx.com

  • Philippines

    ph.wikifx.com

  • New Zealand

    nz.wikifx.com

  • Ukraine

    ua.wikifx.com

  • Ấn Độ

    in.wikifx.com

  • Nước Pháp

    fr.wikifx.com

  • Tây Ban Nha

    es.wikifx.com

  • Bồ Đào Nha

    pt.wikifx.com

  • Malaysia

    my.wikifx.com

  • Nigeria

    ng.wikifx.com

  • Campuchia

    kh.wikifx.com

  • Nước ý

    it.wikifx.com

  • Nam Phi

    za.wikifx.com

  • Thổ Nhĩ Kỳ

    tr.wikifx.com

  • Hà lan

    nl.wikifx.com

  • Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất

    ae.wikifx.com

  • Colombia

    co.wikifx.com

  • Argentina

    ar.wikifx.com

  • Belarus

    by.wikifx.com

  • Ecuador

    ec.wikifx.com

  • Ai Cập

    eg.wikifx.com

  • Kazakhstan

    kz.wikifx.com

  • Morocco

    ma.wikifx.com

  • Mexico

    mx.wikifx.com

  • Peru

    pe.wikifx.com

  • Pakistan

    pk.wikifx.com

  • Tunisia

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ Nội dung của trang web này tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương
Bạn đang truy cập website WikiFX. Website WikiFX và ứng dụng WikiFX là hai nền tảng tra cứu thông tin doanh nghiệp trên toàn cầu. Người dùng vui lòng tuân thủ quy định và luật pháp của nước sở tại khi sử dụng dịch vụ.
Zalo:84704536042
Trong trường hợp các thông tin như mã số giấy phép được sửa đổi, xin vui lòng liên hệ:qawikifx@gmail.com
Liên hệ quảng cáo:fxeyevip@gmail.com