TOP SÀN GIAO DỊCH NHẬN ĐƯỢC KHIẾU NẠI TUẦN CUỐI THÁNG 11

Tuần này chuyên mục khiếu nại nhận được một số phản ánh tiêu cực về sàn giao dịch từ người dùng Việt Nam. Cụ thể bạn có thể xem ở bài viết bên dưới!

Gallen Capital

Gallen Capital là cái tên scam mà WikiFX đã cảnh báo từ rất nhiều tuần trước nhưng vẫn có nhiều nhà đầu tư chưa ý thức được sự nguy hiểm của sàn giao dịch này.

“Ngày 22/11 tôi có tài khoản mở tại sàn lởm gallen capital trong tài khoản tôi có 3.000$ và t báo với support là tôi cần rút số tiền đấy ra có việc, hỗ trợ tên khánh, hiếu, và 1 ad minh tên henry. sau thuyết phục tôi ko được họ huỷ kết bạn ngay lập tức. sau đó tôi có vào rút tiền thì không được. tôi có gửi mail cho support thì nhận được thông báo là t phải trade 30 lot tiền, kim loại, hoặc là 200 cổ phiếu vì liên quan đến bonus, trước đó t rút thử 40$ thì nó cho rút và điều kiện là huỷ bonus nhưng nó không huỷ mà ra điều kiện trade như trên. T đã trade thì trong quá trình đấy họ can thiệp làm giãn spread, giãn giá và nếu đặt sl thì họ làm trượt thêm vài giá làm số lỗ lên rất nhiều, t xác định là vào lệnh rồi thoát ra luôn và gần đủ lot rồi thì nó không cho đóng lệnh và trong 1 phút tôi bị chúng xoá tài khoản mt5, t vào web thì tk âm 500$. Bọn này chăn dắt khách rất công phu, mọi người hết sức cảnh giác để phải mất tiền như tôi.”

Trong 3 tháng gần đây, WikiFX đã nhận được 4 khiếu nại từ người dùng đối với sàn môi giới này.

Điểm đánh giá hiện tại của Gallen Capital trên ứng dụng WikiFX là 1.17

Chỉ số giấy phép: 0.00

Chỉ số kinh doanh: 4.39

Chỉ số kiểm soát rủi ro: 0.00

Chỉ số phần mềm: 4.00

Chỉ số giám sát quản lý: 0.00

FTX US

FTX US là cái tên được nhắc đến nhiều gần đây bởi sự cố phá sản. Broker này đã nộp đơn xin phá sản vào ngày 12/11 vừa qua.

Chính vì vậy những trường hợp như khiếu nại WikiFX mới nhận được dưới đây rất khó có thể giải quyết.

“Mình tên Thiên Trường, được 1 người trên mạng kb hẹn hò và rủ mình là đầu tư. Mình tìm hiểu nghỉ sàn giao dịch này ổn nên tham gia cùng. khi có sự cố thì họ chặn Sđt và chặn Zalo, nên không liên lạc được. Mình nhờ ae giải quyết dùm mình. có hiện tượng lừa đảo và chiếm đoạt tài sản. Hiện tại tôi đang đầu tư sàn giao dịch Ftxus. khi tôi đã có lợi nhuận thì làm lệnh rút tiền về ví Binance thì họ bảo đóng tiền phí vận hành, sau đó bao gửi không được vì mạng lưới. bảo tôi chuyển qua Tk ngân hàng, rồi bảo tôi nạp tiền bảo hiểm. xong họ bảo tôi đóng tiền phí đầu tư. nhưng họ vẫn trì hoãn và không chuyển tiền qua cho tôi. lúc đầu bảo đóng phí 5%, rồi 10% phí, rồi 4% phí và giờ bảo tôi trả 12% phí đầu tư nữa họ mới chuyển tiền về tài khoản. Mình không biết sao để họ chuyển tiền về cho mình. Hiện mình đã đóng gần 100tr đồng rồi mà sàn giao dịch FTXUS vẫn chưa giải quyết.”

Windsor Brokers

Windsor Brokers hiện có điểm đánh giá tương đối cao trên ứng dụng WikiFX. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là sàn giao dịch này không nhận được phàn nàn từ khách hàng. Tuần vừa rồi, WikiFX cũng nhận được một khiếu nại hiếm hoi từ sàn giao dịch này.

“Tôi rút 100u từ sáng mà đến tối tài khoản vẫn không có trong khi sàn đã trừ tiền.17h cùng ngày cũng rút mà $ lại về cho khoản này.Như này khoản tiền trên của tôi bị mất sao.”

Điểm đánh giá hiện tại của Windsor Brokers trên ứng dụng WikiFX là 6.83

Chỉ số giấy phép: 7.23

Chỉ số kinh doanh: 9.99

Chỉ số kiểm soát rủi ro: 0.00

Chỉ số phần mềm: 7.98

Chỉ số giám sát quản lý: 7.20

Nếu bạn cũng đang gặp rắc rối trong việc giao dịch với sàn, có thể chia sẻ trên chuyên mục tố cáo của ứng dụng WikiFX nhé!