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摘要:进入10月份以来,外汇天眼接到了投资者的大量投诉。交易商清盘、跑路、出金难等问题依然存在。为保证投资者所反映的问题能够快速得到解决,天眼“曝光台”也专门将问题是否已解决的判定权利交给了投诉者本人。如此一来,近期有哪些交易商存在客诉、客诉内容是什么、问题是否及时得到了解决,在“曝光台”中均可一目了然。这样在确保投诉的问题能够引起足够重视的同时,也给其他天眼用户提供了极有价值的参考。
进入10月份以来,外汇天眼接到了投资者的大量投诉。交易商清盘、跑路、出金难等问题依然存在。为保证投资者所反映的问题能够快速得到解决,天眼“曝光台”也专门将问题是否已解决的判定权利交给了投诉者本人。如此一来,近期有哪些交易商存在客诉、客诉内容是什么、问题是否及时得到了解决,在“曝光台”中均可一目了然。这样在确保投诉的问题能够引起足够重视的同时,也给其他天眼用户提供了极有价值的参考。
“曝光台”是森么?外汇天眼中的“曝光台”一栏,可供投资者发布投诉曝光帖。外汇投资者在交易过程中,遇到任何平台问题,都可在“曝光台”中发布帖子进行投诉。问题得到解决投资者可自行封贴。
本月客诉问题主要集中在:
1、平台突然宣布退出中国市场。
2、拒绝或长期拖延出金。
3、严重滑点、卡盘。
4、平台强制平仓。
5、拒绝承认投资者的盈利交易。
6、恶意带单造成亏损。
与此同时,交易商随意封停投资者账户、出金不到账等问题也是屡见不鲜。外汇天眼提醒投资者,在选择交易平台时,应先查询平台相关信息,并留意该平台是否存在大量客诉,以确保资金安全。
今日,外汇天眼总结发布10月客诉量排在前十名交易商,给广大投资者以作参考。
外汇交易商10月份客诉排行榜:
FXBJB • 北大青鸟金融
Oracle FX • 澳瑞克
AMBER • 琥珀帝国
PTFX • 普顿
SGFX • 鼎展国际
FBS
FXMISO • 寰星
GGFSG
XINHUIBAO • 鑫汇宝
本月榜单中值得注意的是,FXBJB ·北大青鸟金融、Oracle FX ·澳瑞克以及INHUIBAO ·鑫汇宝,这三家交易商均已连续两个月登上客诉榜。其中FXBJB ·北大青鸟金融已宣布清盘,退出中国市场(《【连载2】北大青鸟金融已宣布清盘,投资者无法提现!》)。但仍有很多投资者至今无法提现,纷纷投诉,因此本月已来到榜首位置。
同时,Oracle FX ·澳瑞克网站关闭,客服失联,且所有账户清零,疑似跑路(《【曝光】澳瑞克神秘失踪,无法出金!投资者请注意》)。
在本月榜单中我们可以看到PTFX ·普顿,天眼曾多次提醒投资者远离该平台。现该平台多次遭到投诉,外汇天眼再次提醒投资者规避风险,尽快远离黑平台。
来自外汇天眼普顿界面截图
榜单中还有一家交易商相信大家并不陌生,那就是AMBER ·琥珀帝国。外汇天眼在以往的曝光文章《【曝光】AMBER 琥珀帝国要求投资者亏损才能出金!》和《【曝光】AMBER 琥珀帝国再次爆雷!(连载2)》中,曾连续两次曝光其存在不出金问题。而本月针对该平台的投诉又再次出现,天眼也将其客诉集中的问题做了明显标注,以提醒投资者注意风险。
总结
外汇天眼再次提醒投资者,在选择平台时,除了了解平台监管方面信息,还应注意平台的客诉问题,这样才能更有效的规避风险。也希望榜单中提及的交易商能够积极妥善处理好客诉问题。
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