经纪商如何赢得中东和北非地区客户？设立办公室！

如果人们对中东地区的外汇和差价合约经纪业务有所怀疑，那么iFX博览会（iFX Expo）上关于中东和北非地区（MENA）的热烈讨论应该会打消疑虑，iFX博览会是世界上第一个也是最大的金融商业博览会。

在中东和北非地区从事经纪业务的专家与听众分享了成功赢得中东和北非地区客户的秘诀和挑战。尽管与世界其它地区存在一些相似之处，比如偏好传统的主要货币对和指数，但其它方面存在很大差异。

设立办公室

与会者包括Amana首席业务发展官Ziad Melhem、CFI副首席执行官Nidal Abdel Hadi、Equiti Group经纪业务主管Mohammed Isbeer、ATFX UAE首席执行官Ryan Tsui和Your Mind Media的Elizabeth Rayment，他们都强调了在中东和北非地区成功的一个关键因素：设立办公室。

来自中东和北非的客户一直非常不愿意信任经纪商，因为过去有几名不良行为者破坏了该行业和当地的文化特色。为了能够赢得中东和北非地区客户的信任，必须在当地开设办公室。

设立办公室会增加成本，但这是获得信任的最常见方式，尤其是从高价值客户那里。与世界其它地区一样，部分当地居民正寻求从传统投资转向多元化投资，近年来外汇和差价合约得到了一定的发展。

“挑剔”的客户

与会的所有经纪商代表都证实，中东和北非地区的客户要求非常高。与会的小组成员认为，广告应该是战略性的，企业应该避免依赖西方的一般市场研究。

显然，在客户行为方面，中东完全不同。客户非常保守，他们回避那些不能轻易满足他们需求的公司。当经纪人在收集市场信息时，通过社交媒体调查某家公司的人气可能是一种特别有用的方法。

最具吸引力的市场

就在几周前，有消息称沙特阿拉伯已进入该行业的监管领域，经纪商对新的监管框架表示了兴趣。尽管如此，由于监管还处于早期阶段，对于监管规定是什么，以及企业如何才能获得在利润丰厚的沙特阿拉伯市场开展业务的官方许可，都缺乏明确的规定。

与会者就该地区最具吸引力的市场达成了共识：阿联酋、沙特阿拉伯和科威特被选为获得客户的首选目的地。埃及和黎巴嫩也被认为具有巨大的潜力。

本文翻译由外汇天眼提供，原文来自：www.financemagnates.com