距Fixi PLC因内忧外患破产已有8个月 客户仍焦急等待出金

2018年12月21日，Fixi PLC突然在官网上发布公告，宣布与FCA协商之后正式停止外汇交易业务，详细说明了作出该决定的原因，并已向FCA咨询申请且冻结了客户资金，等待监管机构的进一步处理。FCA已于2018年12月28日之前关闭其为自己或客户持有的任何未平仓头寸。

Fixi PLC官网声明显示，FCA需要明确批准经纪人客户要求的所有提款。Fixi PLC须根据客户的资金规则预留所有的客户资金。

此外，该经纪商必须持有现金，以代表根据所有权转让抵押安排与本公司签订合同的客户的任何款项。

根据该官方声明，经管理局事先书面同意，Fixi PLC不得向客户支付代表这些余额的任何款项。

去年底，英国监管机构目前似乎正在调查该公司的账目。该公司的一名客户服务代表无法提供更多的细节，比如客户何时能够获得他们的资金。

今年1月份，Fixi PLC启动了客户资金返还程序，并给客户发送电子邮件，声称英国FCA正在允许该公司开始处理客户提款申请。当时Fixi PLC表示，所有客户的资金都是安全的，并都将获得返还。

然而，距零售外汇与差价合约经纪商Fixi PLC正式宣布破产清算之日至今已经过去了8个月之久，其客户仍在焦急地等待出金。

不过，有的客户在资金被冻结后的两个月之后收到了资金，但是资金返回的过程非常缓慢。更让人忧虑的是，这几个月内似乎还有很多客户既没有收到申请的出金的投资款，也没有得到任何金融监管机构或Fixi PLC破产管理委员会的帮助。

根据规定，破产金融公司完成客户提款之前，FCA必须对公司的相关业务进行审查，所有程序启动都将要获得监管机构的授权，一切程序必须在准备好后才能逐步启动处理。

一位Fixi PLC客户表示，虽然已向FCA、英国金融监察专员、英国金融服务补偿计划以及英国公民咨询局等机构寻求帮助，遗憾的是，没人愿意提供帮助。

Fixi成立于2006年，是FCA监管下的券商，总部位于伦敦的King Street，员工近20名，主营机构外汇、贵金属、EFP、投资管理与网上交易。

作为一家拥有超过10年历史的零售外汇经纪商，Fixi PLC在2006年2月份获得由FCA颁发的全牌照，许可号为448399。而且其零售外汇客户享有英国金融服务补偿计划（FSCS）5万英镑赔偿。作为曾经称霸一方的外汇流动性提供商，Fixi PLC轰然倒下不禁令人唏嘘。事实上，早在2015年前， Fixi PLC就已经身陷内忧外患，挣扎在破产边缘。

外患1：竞争加剧，技术落后，效率低下

为了让伦敦机构市场有更大的发展，Fixi PLC于2015年与AxiCorp组成战略联盟。Fixi PLC希望借助AxiCorp的效率优势，扩大业务范围并提供更好的服务。

在人工智能时代，机构流动性管理体系越来越注重流程化和智能化处理。要是在技术上更新换代不及时，在处理效率上赶不上别人，就难以立足。

随着流动性竞争升级与技术的升级，机构业务的门槛有所提高。不仅是顶层银行流动性管理系统升级，就连下游券商也在升级流动性管理系统，以实现更精准和更智能化的流动性管理。对效率低下的Fixi PLC来说，这拉低了其盈利水平。

外患2：新规实施，监管加强 带来冲击

2018年8月，欧盟MiFID II新规实施。随后，英国监管机构对零售外汇、差价合约等衍生品的监管力度更大。不幸的是，这些强监管措施对中小型经纪商的运营造成巨大冲击。总部位于Atlas House的Fixi PLC也未能幸免。

内忧1：企业文化缺失，人才流失

Fixi PLC以销售导向的管理方式，忽视了公司的长远利益、客户价值、员工价值。公司业绩好时，高薪资高福利；公司业绩不好时，业务紧缩、福利被砍，甚至员工被裁。

2015年之前，Fixi PLC的的员工多达上百人，然而与AxiCorp组成战略联盟之后的3年内，企业人才流失，客户服务跟不上，流动性管理优化不好，企业文化缺失的恶果频现。2017年监管升级，Fixi PLC仍然逆势扩大企业开支，增加人员，运营成本成本高启。Fixi PLC似乎已经进入了难以打破的恶性循环。

Fixi PLC没有通过企业升级、人才升级、技术升级等方式解决企业发展问题，而是通过缩减成本、战略合作的方式掩盖问题，提升一时的业绩，却失去了整个公司转型与变革的时机，离关门停业倒是近了一步。

内忧2：营收下降、利润下滑，连年亏损

Fixi PLC截至2018年3月31日的财政年度报告显示：

营业额：110万英镑,同比下降21.8%,其中外汇交易净收益为911,301(2017:140万英镑,外汇交易净收益为137万英镑)

毛利润：195,047英镑,同比下降61.8%(2017:511,428英镑)

管理费用：超过310万英镑(2017:248万英镑)

营业亏损：295万英镑(2017:略低于197万英镑)

员工成本：150多万英镑,同比增长12.9%(2017:132万英镑)

员工工资:130万英镑(2017:110万英镑)，其中员工成本的增长主要是因为Fixi PLC大幅增加了英国团队人数，从2017年的13名员工增至2018年的32名员工，Fixi PLC的高层变动也刺激了员工成本的增长。

连续多年的亏损，业绩与营收压力下，让Fixi PLC更加注重短期目标，忽视长远规划，最终不得不选择停止运营。