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摘要:“异常交易”,一个充满玄学味道的词汇,暗中又夹杂着一点恣意和一丝狡黠。因为没有明确的、达成共识的判定标准,常被某些平台拿来当枪使。
“您的账户涉嫌异常交易”“??”“我们正在审核”“??”“等90个工作日再说吧”“?!?!”
时至年底,这样的荒诞剧砸在了胡先生头上。其在NewSolid的出金申请被对方以“涉及异常交易”为由“等候审核”,且审核时长达90个工作日,期间胡先生连本金也同样无法提取。
据胡先生称,其今年9月份欲开户NewSolid,于是就平台是否有持仓时间限制等问题向客户经理进行了咨询,在得到明确答复后,胡先生才入金交易。
聊天记录截图
入金记录截图
然而即便是开户经理明确进行了答复的问题,却在出金时,出现了“反转”。11月25日,胡先生提交了5240美金的出金申请,一切顺利。
出金申请截图
11月26日下午17时37分,胡先生收到平台邮件,但该封邮件并非胡先生期待的出金申请进度通知,而是一封“账户审核通知”。邮件中声称胡先生的账户涉及异常交易范围,当前需对其账户进行审核,时长达90个工作日,胡先生需在90个工作日之后才能咨询结果。
邮件截图
胡先生左想右想实在不知道账户哪里会“涉及异常交易范围”,除非两个月就盈利也算“异常交易”。难道是持仓时间?但是自己在开户前已经得到了明确答复,这也不应该成为“异常交易”的理由。随即胡先生回复了邮件,并附上了开户前与客户经理的聊天记录。同时对其审核90个工作日的做法表示质疑。
回复邮件截图
下午18时33分,NewSolid回复了胡先生的邮件。称是“胡先生误解了客户经理的意思”,“此为交易市场的规则”。对于审核90个工作日的做法,对方表示和根据相关条款进行。
邮件截图
而关于条款,其中又有玄妙,平台居然在接到胡先生的投诉后,专门为胡先生的情况“量身定做”了一份条款。
修改前条款截图
修改后条款截图
NewSolid专程将“上述情况以外”改成“所有情况”,就为了能“名正言顺”地扣留胡先生的资金。此外,在NewSolid的官网上,NewSolid并未对“异常交易”的判定进行任何说明。仅对异常交易的处理方法做了说明,而这三条说明更是充满了强盗逻辑:
“审核周期内交易单亏损超过10%,不做处理,发放出金金额;
审核周期内交易单亏损不足10%,收本金10%后,退余额;
审核周期内交易单盈利的,扣除盈利,再收10%本金费用后,退余额。”
此种逻辑下,一旦被平台扣上“异常交易”的帽子,至少损失10%本金部分,除此之外所有余额还得被扣留90个工作日,而且90个工作日之后,能不能拿回还未必可知。担心本金安全的胡先生率先妥协,表示只要出本金部分,但NewSolid依然断然拒绝。
聊天记录截图
截止目前,胡先生账户所有余额依然被扣,无法提现。
关于NewSolid
在外汇天眼APP中查询可见,NewSolid存在一条风险提示,显示其当前无实际有效监管,存在巨大风险。
查询其天眼评分可见,NewSolid天眼评分1.39分,当前无实际有效监管,且该交易商使用的是非MT4/5交易软件,存在巨大风险。经投资者反映,该交易商以“交易异常”为由,声称需审核90个工作日,扣留客户资金,导致其账户余额无法提现。建议投资者远离!
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