【NewSolid后续】不删帖不出金，如此强硬也叫“各让一步”？

12月12日，当事人胡先生再次联系外汇天眼，表示在外汇天眼进行曝光后，NewSolid主动联系了他，称其需撤诉后才能出金。听闻这熟悉得不能再熟悉的要求，天眼提示胡先生警惕风险，撤诉后面临的更大可能是仍旧无法出金并且丧失了维权主动权，这样的案例不在少数。

胡先生随即再次与对方进行沟通，透过胡先生提供的两段共计长达43分钟的通话录音看出，NewSolid继强行改官网说明，强行认定用户账户“异常交易”，强行审核用户账户90个工作日之后，又来了一波蛮霸操作。

截选自NewSolid工作人员与胡先生的通话录音

 一、出金先写保证书

语音中提到最多的，就是NewSolid工作人员要求胡先生写一份保证书，并且称只有写了保证书，并且撤诉之后，才会给其出金。保证书的三点包括：

1、要求胡先生不再在NewSolid刷单（之前胡先生的问题其实也与刷单无关）；

2、要求胡先生保证不再借此次事件投诉NewSolid；

3、NewSolid公司有权不再处理胡先生的任何投诉。

写完之后，胡先生还必须完成撤诉，对方才会出金。

二、时间金额还得再问问

胡先生表示如果按照其要求写下保证书，那么何时能出金，是否出全部金额，还是平台继续玩文字游戏，先出一部分，接下来的部分等待九十个工作日后再出。对方听后居然先沉默，再表示去问一问。连出金方案都没想好，就来跟用户提要求？对用户的要求如此之多，自己怎么出金都没想好，说好的诚意呢？

三、自认霸王条款、有失公正

胡先生与NewSolid一直无法达成共识的点在于，胡先生要求先出金再撤诉并写保证书，但对方坚持先写保证书撤诉后再出金。

而按照平台要求，胡先生先写保证书并撤诉后，一旦平台没有出金，那么胡先生将面临自己给自己挖坑的窘境，即他按照保证书效力，将不能再对NewSolid进行投诉，且对方有权不受理胡先生的投诉。

NewSolid对这一点心知肚明，向胡先生表示这对客户而言，确实是霸王条款，有失公正。但这其实是一种“不太善意的揣测”，平台担心会产生后续的麻烦，希望胡先生能够理解。

真是贻笑大方，客户难道不可以“不太善意地揣测”平台撤诉后不出金吗？胡先生率先表示，可以通过外汇天眼第三方作为中间人解决，但对方拒绝了。

四、拒绝第三方介入

第一通电话结束之后，胡先生与天眼进行了沟通，取得了天眼的建议后，再次联系了NewSolid。然而对方直指，不要相信天眼的话，这个问题他们双方就可以解决，然而这个说法直接被胡先生怼回，“那我在这个投诉事件之前，你们是怎么跟我处理的”，对方哑然，甩锅那只是客服官方的说法。

五、坚决不让步

43分钟的通话录音中，NewSolid坚决不做退让，强硬要求胡先生先写保证书然后撤诉，在此之后才会答应出金。先前满嘴的“诚意、各退一步”在他自己的话中，完全得不到半点体现。

从头至尾的语气完全就是：我不退一步，但是你必须退，你不退就不给你处理。至今，双方仍未达成共识，胡先生的出金申请仍然搁置，五千余美金仍然无法出金。

交易商NewSolid并无有效监管，且借口拖延出金，并威胁投资者撤诉，外汇天眼再次提醒投资者远离该平台。

血的教训也汇总成一条经验

万勿轻信黑平台开出的出金条件，先撤诉为不理智之举，只会让受害者陷入更被动的局面！