高分平台也“翻车”？异常操作需小心！

【曝光交易商】XM

【监管状态】有效监管

【投诉人】Mr. Sadon

【投诉理由】平台异常操作导致受损

WikiFX将于2020年在阿联酋的金融重镇迪拜举行展会.近日，在该项目前期准备的过程中，我们收到来自沙特的一位投资者Sadon先生的投诉，其叙述称在XM平台遭异常操作导致其资金亏损，希望其他投资者务必警惕。

【事件详情】（以下为Sadon先生自述）

今天，我要警告XM的投资者们。此外，我想向广大投资者，尤其是初入外汇行业的人，表达自己的声音，以使他们不会成为这家骗局的受害者。

该公司通过操纵平台上的价格并进行更改止损攫取了我 300美元。其3次追加了我的账户保证金（直到余额全部用完），每次100美元。我发现了他们的异常操作是在最后一次，因为令我惊讶的是，当我在另一个模拟账户中进行相同的交易时，我实现了目标和获利，但是在XM平台却是处于止损！有一次我打开平台时发现两个账户的交易均获利，突然，XM平台上的余额变成负数，最后平台提醒我账户处于止损，我立即对交易记录进行了截屏。随后我联系了公司，他们要了我的帐号和电话号码，说在了解问题后将给我打电话。

我等了几天，客户经理（他的名字叫Krikor）甚至没有给我打电话，然后我再次发送了电子邮件。一周后，我一次又一次与他们联系，但徒劳无功，对方都并未给出答复。

【关于XM】

WikiFX APP显示，XM当前处于有效监管中，持有ASIC和CySEC授予的MM全牌照，同时还受IFSC和FSA的离岸监管。其展业年限超过5年，评分为9.26，在行业内有较高知名度。

【结语】

XM虽有较好资质，但此次案例中不难发现其平台也会有异常操作。如果投资者在该平台交易时发现异常操作导致受损，一定要保留证据并及时联系该公司。若联系中有任何问题，投资者可向WikiFX提供证据，我们将力尽所能帮助您追回资金。