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TMGM TMGM
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調解要求

2020031827311524118

調解金額

$4,589(USD)

調解時間

111天9小時

調解進度
已解決
Mamatjan
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TMGM
尊敬的用戶,首先,市場不確定性大幅增加,近期原油市場也受全球疫情蔓延、油價戰、疫情引發熔斷等風險因素影響劇烈波動。多個國家的股票市場。在您提到的時間段之前,TradeMax已通過微信公眾號及各平台相關刊物多次提醒客戶風險控制。該外匯經紀商還強調,流動性供應商可能會在原油產品價格大幅波動時限制開倉(但允許平倉),或在價格跌至0或接近0時關閉所有相關產品頭寸。 平台可隨時(包括週末)採取必要措施保護大部分客戶的利益,如降低原油產品槓桿、暫停產品交易等。同時,4月22日凌晨,TradeMax再次通過郵件通知各位用戶,XTIUSD原油產品目前無法開新倉,但平倉訂單不受影響。當前原油的特殊市場風險。具體郵件截圖如下。 TradeMax 確實在您報告的事件之前發布了相關通知。如果您有任何問題,可以使用您註冊的郵箱將相關截圖和說明發送至support@trademax.com.au,我們的工作人員會盡快回复您。

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Mamatjan
交易被禁止,這導致我被清算。所以賠我的損失!

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