已解決
Tickmill滑点严重，导致额外损失不予处理
調解對象 
Tickmill
調解問題
滑點嚴重
調解要求
其他
調解金額
$76(USD)
調解時間
639天21小時
調解進度
香港 2022-10-09
經用戶確認，已解決 
四叶草????
四叶草????敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
香港 2021-01-07
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2021-01-07
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2021-01-07
開始調解 四叶草????
四叶草????查单申请你好，本人3061766账户在正常交易过程中，设置了正常止损点位，由于平台频繁严重滑点。直接导致本人损失约76美元。具体情况如图：1.单号23311406 buy设置止损1940.00，结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.06=0.303；2.单号23321222 buy设置止损1940.00，结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.03=0.1515；3.单号23315965 buy设置止损1940.00，结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.06=0.303；4.另外，其他大量止损单均出现不同程度的滑点。综上所述，今共出现明显额外损失0.7575*100=75.75美金。本人已提前设置好止损，平台没有依据设定参数完成交易，故此次额外损失应由平台承担。Tickmill平台的服务器响应时间在180MSms到630ms之间，行情波动稍快就会产生价格滑点，跟不上市场节奏。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
