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已解決
TMGM现在做大了,开始欺客了,高级账户挂单高于现价1个点被迫成交,损失巨大,平台拒不承认。
調解對象
TMGM TMGM
調解問題

其他爆料

調解要求

其他

調解金額

$2,826(USD)

調解時間

20天16小時

調解進度
經用戶確認,已解決
FX2966628654
補充資料
FX2966628654
平台承認點差高達0.96點,但拒絕補償。希望WikiFX能夠曝光這個平台,防止更多人上當受騙!傳播是非常虛假的。我的訂單是1:59成交的,2是美聯儲的利率決策數據。我能理解2點後點差可能會達到100-200嗎?甚至300?通常的點差是28,美聯儲利率直接翻三倍。誰能接受?強烈要求WikiFX能夠將本平台公之於眾,以保護更多人不被欺騙!

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TMGM
我們已收到您的請求,正在調查和溝通。根據您的需求,我們將在 1-5 個工作日內做出答复。您可以通過向 support@tmgm.com 發送官方電子郵件來查詢進度。感謝您的支持和理解。謝謝你。

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FX2966628654
接觸無果,無法處理。建議看到這篇文章的交易者遠離TMGM,這是一家從人那裡獲利的公司。

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TMGM
對於您的訂單問題,您可以隨時聯繫TMGM官網24小時客服,或將您的詳細信息發送至support@tmgm.com,我們會盡快與您溝通。謝謝你。

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FX2966628654
週四最高點與週六最高點相差0.1。請問這是什麼原因?平台後台是否惡意操作?

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開始調解
FX2966628654
我是一名交易5年的交易者,从2020年3月到TMGM上做交易,当时这个平台还叫做TradeMax,后面改名TMGM,中间交易卡盘常有的事,包括交易不流畅,登陆账户慢这些,常有的事情,平台方回答地区网络差异。有时候入金很慢,都需要找到我的经纪人催到账才能成功,最慢的一次有超过一个小时,有几次险些爆仓。这不是主要的,这次我想说的是在2020年6月17日凌晨2点美联储利率决议引发行情波动,当时我在TMGM的账户上有分别有1863和1863.5的挂单多,但是在美联储利率决议发出后,当时行情报价只在1862.77,k线图的最高点也只在1862.87,就是这样,导致了我的挂单被迫成交,成交价格分别在1863.3和1863.72,当时凌晨2点多在休息,被蚊子叮醒后就看了一眼手机,一看盈亏不合理就看到了这两笔单子成交了,发现后就平仓找我的经纪人,经过两天的调解,经纪人告诉我平台方解释说k线的价格并不是实际的价格,我无法接受。这样的平台根本没办法做下去。下面上图大家请看,我发表并不能说明什么,只是想说,在TMGM做的和想做TMGM的的需要认真考虑一下,完全是靠平台说,他们说什么就是什么,一个图片告诉你成交在了哪里你就必须得接受。另外要说的是TMGM上的报价问题,做空的报价总是相差0.1个点多,我对比其他平台后并没有发现这样的问题,是我多虑了?还是平台本身有问题?总之不推荐大家再做这个平台了。我单子平完也需要换平台去了。

開始調解

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1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
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