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XM XM
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$366(USD)

調解時間

169天20小時

調解進度
經用戶確認,已解決
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尊敬的客戶,首先感謝您選擇XM,感謝您對我們的信任。您的XM MT4 / MT5賬戶是251021262。針對您的投訴,我們客服及相關部門第一時間核對信息並做出如下回复: 關於您的問題:我們於3月15日向您的註冊郵箱發送了詳細回复, 2022. 經核實,我們發現您的16筆訂單包括#13571759、#13567510、#13746196已被您的EA平倉,相關平倉信息記錄在本地日誌或您提供的設備中。請檢查一下,謝謝。最後,如有任何問題,歡迎訪問XM官網https://Iwww.xmglobal.info/cn/,點擊頁面右上角在線客服聯繫客服幫助。 XM週一至週五提供24小時在線客服支持,我們很高興為您服務。再次感謝您對XM的理解和信任。玩的很開心。

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3月14号20:05:27到20:05:32,这16个浮亏多单,被平台平仓掉,如果是我EA的问题,那EA会在价位在1982.15平仓,但是却在1956左右给我平仓,说明不是EA的问题,而且EA平仓是一秒左右全部平仓,而这里面却间隔6秒,你们平台私自搞小动作,把责任推到EA身上,EA从来没出现过问题,都已经跑了几个月了,要有问题早就有问题了,所以你们平台必须给出个解释,而不是一句说是EA的问题就这样解决了,如果你们平台不解决我的问题,我会在全网络把你们这种小动作曝光!!!

開始調解

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